河南隆基房地產開發有限責任公司招聘啟示
經過二十余年的歷煉,隆基房產如今已經成長為響譽新鄉房地產界的知名房地產開發企業,主營房地產綜合開發,還涉及建筑設計、建筑材料、室內裝飾、物業管理、餐飲娛樂等各個方面,已形成了規模經營的綜合實力。在市場競爭日趨激烈的形勢下,公司積極引進和培養各類**人才,建立健全一整套行之有效的管理機制,致力于打造一支高素質的職工隊伍,如今的隆基正努力向建立現代企業制度、完善法人治理結構邁進。
現我公司共招聘經理6人
一、融資部經理(1人)
年薪:20-30萬
(一)崗位職責:
1、負責項目公司的融資業務,根據項目制定融資方案并實施,具有較豐富的資本運作經驗與較強的風險控制能力;
2、熟悉公司財務分析、財務管理、預算管理,熟悉資本運作業務,熟練掌握融資流程和專項業務知識;熟悉相關的金融法規及監管政策;
3、為公司經營決策提供依據,協助總經理需求制定公司戰略,并主持公司財務戰略規劃的制定;
4、拓展融資渠道、建立多渠道資金籌措方式,負責融資工作的開展及跟蹤落實;
5、負責組織公司的成本管理工作。進行成本預測、控制、核算、分析和考核,降低消耗、節約費用,提高贏利水平,確保公司利潤指標的完成;
(二)任職要求:
1、全日制本科以上學歷,中級及以上**資格;
2、熟悉銀行、稅務等部門的工作流程,具備較強的對外公關能力;具有較強的財務分析、控制及管理能力;
3、具有豐富的融資渠道和業內廣泛的人際關系;有成熟的大型項目融資經驗,熟練掌握各種直接、間接融資工具,與各大銀行、擔保公司、信托公司等有良好關系;
4、具有良好的融資分析能力和判斷能力,有較強的談判技能,具備良好的溝通能力和抗壓能力;
5、年度融資目標及計劃,有能力者優先;
(三)工作地點:新鄉
二、辦公室主任(1人)
年薪12-20萬
(一)崗位職責:
1.負責隆基集團行政管理的**工作,履行參謀、承辦、管理、服務等工作職責;
2.按照總經理分管**的要求,制定完善并組織實施公司各項規章制度;
3.具體組織公司行政、人力資源、后勤服務等方面的管理工作,負責公司各項目的招聘工作;
4.負責公司后勤保障工作,做好固定資產和低值易耗品的管理工作,**和保持良好的工作環境;
5.協助公司**做好公司內外及各部門間的聯系、協調工作,確保公司內外良好的協作關系;
6.負責督促、檢查行政部門對上級的指示、總經理辦公室決議及總經理決定的貫徹執行;
7.初審、修改、起草以公司名義送發的各種文件,負責文印檔案管理工作;
8.協助公司**做好與外界的聯系工作,組織做好日常值班和來客接待工作;
(二)任職要求:
1.本科以上學歷,3年以上房地產開發公司的工作經驗,行政管理、人力資源管理**優先;
2.具有一定的管理崗位經驗,良好的組織能力、溝通協調能力和說服能力;
3.熟練掌握電腦,有一定文字功底的優先;
(三)工作地點:新鄉
三、種子公司總經理(2人)
年薪:15-35萬(一名在河南新鄉任職,一名在北京任職)
(一)崗位職責:
1、負責公司**經營管理工作;對種子生產、加工、包裝、銷售、運輸等負責;
2、主持擬定種子公司組織管理體系、運營流程和相關的制度;制定與完善公司內部控制流程,在生產、營銷中嚴格執行;擬訂年度生產計劃及營銷方案通過后負責組織實施;制訂公司整體生產計劃和營銷費用預算,并對費用的支出進行總體控制;
3、負責安排對外以公司名義布點試驗示范,擴大公司影響力,為品種的上市及產業化運作奠定基礎;
4、貫徹執行公司的各項規章制度和業務準則,完成集團下達的年度任務和工作指標;
5、負責公司的團隊建設,**提高提升工作水平;
(二)任職要求:
1、農學、種子生產與加工、種子科學與工程、作物遺傳育種、作物生產技術等相關**,本科以上學歷;
2、6年以上的種子企業或種子科技單位生產管理、運營管理、市場營銷工作經歷,對育種技術和種子市場有深入了解,熟悉本產業鏈的各個環節;
3、擔任三年以上副總以上管理職務,熟悉種業育繁推一體化,具有**的產業經營、項目開發、營銷管理和品牌整合能力;
4、具備較強的溝通能力,分析能力,組織能力,**能力以及出色的人際交往和社會活動能力,抗壓能力強,有效管理團隊完成任務;
(三)工作地點:新鄉
四、商業招商部經理(1人)
年薪:12-30萬
(一)崗位職責:
1、負責公司對外商業招商工作,完善招商部門的管理制度,保證招商部的運轉,職業道德和敬業精神;
2、獨立規劃業務工作,及時分析市場動態,在招商活動中發現和處理問題;
3、負責組織考核和考評本部門員工,調動員工工作積極性,增強本部門員工的凝聚力;適時策劃、組織、實施各類推廣活動;
4、負責公司的招商工作,對各項業務的洽談、簽約工作進行管理、協調、指導、監督、審核各項業務合同;
(二)任職要求:
1、本科以上學歷,擁有相關行業招商銷售工作經驗和技巧,在相關行業從事3年以上;
2、有較強的業務水平,能拓展業務范圍;
3、具有組織和協調能力,擁有一定的招商客戶的資源,有充分的時間和意愿,能夠與企業共同發展;
4、有效完成公司下達的各項任務指標;
(三)工作地點:新鄉
五、網絡部經理(1人)
年薪:12-30萬
(一)崗位職責:
1、維護網站整體策劃運營工作,滿足網頁的設計要求,及網站的日常維護;
2、根據現有的相關項目,設計網站運營維護的標準化運營流程;
3、健全網站開發運營的整體體系,把握網站需求,對整個網站做出合理化規范;
4、負責公司網站后臺維護監測管理;
5、與其他相關網站、運營商建立良好的業務合作關系,發展與培養合作伙伴,協調公司與客戶之間的資源,開展運營項目的推廣工作,提高有效訪問量,保證網站運營項目的順利執行與業務目標的達成;
(二)任職要求:
1、具有相關工作經驗者優先;
2、有較強的**素質,能夠應急處理相關應急問題;
3、針對網站維護運營的工作能夠任勞任怨,具有較強的抗壓能力、溝通能力及應變能力;
4、有效完成公司下達的任務;
(三)工作地點:新鄉
請將簡歷發送至電子郵箱:hnljfc@163.com(“河南隆基房產”首字母)
咨詢電話:0373-7086996
河南隆基房地產開發有限責任公司
咨詢電話:0373-7086996
請將簡歷發送至電子郵箱:hnljfc@163.com(“河南隆基房產”首字母)
公司簡介
經過二十余年的歷煉,隆基房產如今已經成長為響譽新鄉房地產界的知名房地產開發企業,主營房地產綜合開發,還涉及建筑設計、建筑材料、室內裝飾、物業管理、餐飲娛樂等各個方面,已形成了規模經營的綜合實力。在市場競爭日趨激烈的形勢下,公司積極引進和培養各類**人才,建立健全一整套行之有效的管理機制,致力于打造一支高素質的職工隊伍,如今的隆基正努力向建立現代企業制度、完善法人治理結構邁進。
現因公司發展需要,需招聘以下崗位:
行政管理2名:主要負責人事檔案的整理,人事考核,員工教育培訓,考勤管理等。試用期三個月,試用期工資3000,試用期滿轉正工資面議。
財務人員3名:要求有一定的財務、會計、稅務知識,懂項目合并、資本運營等等**知識。有一定的協調、溝通能力團隊意識強,熟練使用辦公軟件。試用期三個月,試用期工資本科2500,研究生4000,試用期滿轉正工資面議。
客服人員2名:解決客戶后續問題,具有良好的溝通能力,待人真誠。試用期三個月,試用期工資2500,試用期滿轉正工資面議,轉正后研究生提薪程度高于本科生。
旅游講解2名:要求性格開朗,文筆要好,口才突出,吃苦耐勞。試用期三個月,試用期工資3000,試用期滿轉正工資面議
農業管理1名:相關**畢業,了解田園綜合體模式;踏實,敬業,認真,付出,為人處事和氣融洽,具有良好的團隊合作能力。試用期三個月,試用期工資3500,試用期滿轉正工資面議
水電工程師2名:要求具有相關**知識,能吃苦,對工作有熱情。試用期三個月,試用期工資3000,有2-3年工作經驗者試用期4000-4500,試用期滿轉正工資面議。
預算審核2名:能準確把握定額以及當地造價管理頒發的有關文件,熟悉**的相關法律、法規,有較強的溝通協調能力和管理能力。試用期三個月,試用期工資大專2200,本科3500,五年以上工作經驗試用期5000,試用期滿轉正工資面議。
法務人員2名:具有較強的**素養,有工作經驗者優先。試用期三個月,試用期工資本科2500,研究生及有工作經驗者試用期3500-4000,試用期滿轉正工資面議
土木工程1名:工程測量、勘察等相關**,熟悉使用測量儀器及CAD制圖軟件;有良好的溝通能力,認真踏實,責任心強,具備團隊合作精神。試用期三個月,試用期工資1800,有2-3你那工作經驗者試用期4000-4500,試用期滿轉正工資面議
建筑設計2名:熟悉**設計規范,熟練使用3DMAX、AUTOCAD、SketchUp等軟件,具有團隊精神。試用期三個月,試用期工資3000,,試用期滿轉正工資面議。有2-3年工作經驗者優先,待遇面談。
運營2名:要求了解相關新興業態發展趨勢,具有一定的文案功底、營銷功底、策劃、線上推廣能力。試用期三個月,試用期工資3000,,試用期滿轉正工資面議。
置業顧問6名:性格開朗,能吃苦,認真負責。試用期三個月,試用期工資1800+2‰提成,試用期滿轉正工資面議
咨詢電話:0373-7086996
請將簡歷發送至電子郵箱:hnljfc@163.com(“河南隆基房產”首字母)
人員配置人員配置人員配置人員配置人員配置
福利制度
**條 為給員工一個良好的工作氛圍,吸引人才,鼓勵員工長期為公司服務并增強公司凝聚力,特制定本制度。
第二條 本制度適用于公司正式員工。
第三條 社會保險
公司按**相關規定為公司正式員工繳納養老保險、醫療保險、工傷保險、生育保險、大額醫療保險等。
公司與參保員工按基數不同,繳費比例如下:
一、養老保險公司繳納20%,個人繳納8%;
二、醫療保險公司繳納6%,個人繳納2%;
三、工傷保險、生育保險、大額醫療保險均由公司繳納,個人不用繳納。
第四條 教育培訓
為不斷提升員工的工作能力和自身發展,公司為員工定期或不定期地提供相關培訓,采取的方式主要有內部培訓、外部培訓等。
第五條 福利假期及待遇
一、年休假
公司正式員工享受年休假,在本公司自入職之日起累計工作滿1年不滿5年,年休假為5天;滿5年不滿10年,年休假為10天;10年以上,年休假為15天。
公司有權視經營情況統一安排年休假日期;年休假不得跨年累計(如當年年休假未使用或未用畢,來年不作補休);特殊情況需提交申請**;年休假可集中安排,也可分段安排;年休假不包括法定節假日。
員工有下列情形之一者,不享受當年的年休假:
1、員工一個自然年內事假累計20天以上的;
2、累計工作滿1年不滿5年的員工,請病假累計20天以上;
3、累計工作滿5年不滿10年的員工,請病假累計1個月以上;
4、累計工作滿10年以上的員工,請病假累計2個月以上。
享受年休假的員工須提前5個工作日按照公司請假流程向部門經理申報休假時間,協商安排休假具體事宜,經批準后方可休假,未經批準擅自離崗將按曠工予以行政處分。
二、探親假
享受探親假的員工必須同時滿足如下條件:
1、在本公司工作滿1年的正式員工;
2、非本地戶籍;
3、與配偶兩地分居,不能利用公休假日在家居住一夜和休息半個白天;
4、與父母分居兩地,不能利用公休假日在家居住一夜和休息半個白天。
對同時滿足以上條件的員工,公司統一按在本公司工作的年限予以假期規定,執行如下標準:在本公司累計工作滿1年不滿5年,探親假為5天;滿5年不滿10年,探親假為10天;10年以上,探親假為15天。
探親假不得跨年累計(如當年探親假未使用,下一年不作補休);探親假只可集中安排;探親假不包括法定節假日。
享受探親假的員工須提前5個工作日按照公司請假流程向部門經理申報休假時間,協商安排休假具體事宜,經批準后方可休假,未經批準擅自離崗將按曠工予以行政處分。
探親假僅限于探望配偶或父母使用,員工須提供能說明探親行程的票據等資料作為憑證。如員工胡亂安排、欺騙公司,經查實后將取消員工享受探親假的資格,并全額扣發此期間工資,且作勸退處分。
員工因工作實際情況未能享受探親假,公司不予補休及經濟補償。
三、婚假
公司正式員工結婚時,可憑結婚證書申請有薪假期,按法定結婚年齡(女20周歲,男22周歲)結婚者,可享受3天婚假;雙方晚婚年齡(女23周歲,男25周歲)結婚者,可享受晚婚假15天(含3天法定婚假);再婚的可享受3天婚假,不享受晚婚假。
婚假可跨年度,時間為2年(如領取結婚證時間為2008年1月1日,婚假跨度時間為2008年1月1日——2010年1月1日);婚假可集中安排,也可分2次安排;婚假包括法定節假日。
享受婚假的員工須提前5個工作日按照公司請假流程向部門經理申報休假時間,協商安排休假具體事宜,經批準后方可休假,未經批準擅自離崗將按曠工予以行政處分。
員工因工作實際情況未能享受婚假,公司不予經濟補償。
四、產休假
凡在公司連續工作滿12個月(自轉正之日起)的正式女性員工,正常生育(在計劃生育政策之內)享受產休假14周,其中產前休假2周(不得用于產后),產后休假12周;難產增加2周,多胞胎生育的每多生育1個嬰兒增加2周;晚育增加30天。
產休假集中安排,包括法定的節假日。
未盡事宜均參照現行《勞動法》、《女職工勞動保護規定》等相關規定執行。
五、護理假
公司男性員工配偶正常生育(在計劃生育政策之內)享受護理假10天。
護理假在配偶生育后1個月內集中安排,包括法定節假日。
享受護理假的員工須提前5個工作日按照公司請假流程向部門經理申報休假時間,協商安排休假具體事宜,經批準后方可休假,未經批準擅自離崗將按曠工予以行政處分。
員工因工作實際情況未能享受護理假,公司不予補休及經濟補償。
六、員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)去世,可申請5天有薪吊唁假,直系親屬在外地的,帶薪路途假酌情另計,路費自理。
吊唁假集中安排,包括法定節假日。
享受吊唁假的員工須提前5個工作日按照公司請假流程向部門經理申報休假時間,協商安排休假具體事宜,經批準后方可休假,未經批準擅自離崗將按曠工予以行政處分。
第六條 公司活動
第四章 績效制度
**節 績效
**條 目的
為了*大限度激勵員工發揮個人潛能,提高員工工作績效,進而提高公司的整體效益,為員工薪酬、職務調整及能力開發等方面提供科學、合理的管理依據,特制定本制度。
第二條 范圍
本制度適用于公司總經理(不含)以下正式員工和試用期員工。
第三條 原則
一、客觀性。按照公司的各項規章制度和人事記錄,對員工的綜合工作指標進行客觀公正的考評,考評要客觀反映員工的實際情況。
二、公平性??荚u評分差距適當、實事求是的公平原則。
三、保密性??冃ж撠熑瞬荒軐⒖己私Y果泄露給第三方(公司績效考核管理必要參與者除外)。
第四條 職責
一、人力資源部
1、制定及定期修訂績效考核方案并報告上級批準。
2、組織績效考核工作。
3、培訓參與考評人員。
4、評分的匯總和考核資料的存檔。
二、部門負責人
1、了解考核的程序及方法。
2、確??己说目陀^、公平、保密原則。
3、對責任范圍內的本部門員工下達考核指標。
4、考核后對本部門員工進行詳細的工作指導和輔導。
三、員工
1、了解考核的程序及方法。
2、確??己说目陀^、公平、保密原則。
第五條 考核周期
考核周期以月度考核為主。
第六條 考評類別
一、自我考評。員工自評及自我評述。
二、部門負責人考評。部門負責人對本部門員工評分及評述。
三、人力資源部考評。人力資源部對員工評述及評分匯總。
第七條 考評內容及標準
一、月度考核指標類別
1、崗位基礎工作指標(70%)。
本人計劃及本部門負責人下達的工作。
2、行為規范工作態度指標(30%)。
2.1考勤,結合考勤制度執行。
2.2責任心,依據對工作行為和結果的責任心強度。
2.3主動性,依據是否主動學習業務知識、自覺接受上級安排的工作。
2.4團隊協作,部門內同事間及與公司其他部門間的配合。
2.5制度執行,結合公司各項制度執行。
二、考核程序
總值100分,每項工作指標依據難易程度賦予一定權重并附分值。
第八條 考核程序
一、員工根據完成工作情況,以及部門負責人下達待完成工作,制定本月《績效考核表》(另下發)。
二、月底考評
1、員工自評
員工依據工作完成程度及評分標準,月底完成自評扣分及自我評述,并得出自評考核得分。
員工應認真、嚴肅、客觀的進行自評打分,員工自評是員工自省和反映真實自我的重要機會,也是本部門負責人考評的依據之一。
2、本部門負責人
完成本部門負責人評分及評述,并得出考評得分。
本部門負責人應認真、嚴肅、客觀的進行自評打分,根據員工的當月表現和實際工作為員工進行評分。
3、人力資源部考評
員工自評及部門負責人考評結束后,人力資源部要進行月度考評匯總及考評復核,并得出*終月度考核得分。
三、月度考核反饋
將月度考核結果反饋給員工,員工依據考核結果及評述發現不足并加以改正。
第九條 考核申訴
一、考核申訴是為了使考核制度完善化和考核過程中真正做到客觀、公平而設定的特殊程序。
二、考評結束后,員工有權了解自己的考評結果,人力資源部有向員工通知說明考核結果的義務。
三、對考核內容與結果如有異議,員工可向部門負責人提出申訴并由人力資源部進行協調。
第二節 考勤管理
**條 為加強公司員工考勤管理,特制定本制度。
第二條 本制度適用于公司全體員工。
第三條 工作日工作時間
周一至周五 上午:7:50——12:00
下午:13:50——17:30(夏季14:50——18:30)
周六 上午:8:50——11:30
第四條 公司實行指紋考勤打卡制度。人力資源部為考勤負責人,負責各部門在崗員工考勤核定工作,辦理公司員工出差、出國、婚、喪、產、病假、探親、公假、事假批準手續。
第五條 員工應在早7:50(周六早8:50),午13:50(夏季14:50)之前考勤打卡。
第六條 遲到、早退、曠工
一、未請假或請假未獲批準而不出勤,為曠工。
二、假期期限已到未按時到崗,員工未按要求申請請假手續并得到**批準的,按曠工處理。
三、公事期間辦理私人事務的,經公司查實后按曠工處理。
四、外出未得到**批準,私自外出的按曠工處理。
五、未按規定辦理請假手續,并未得到**批準,未按時到崗的按曠工處理。
第七條 事假、病假
一、事假
員工事假須及時向權責**以書面形式請假,獲批后告知人力資源部備案,方可離崗,如因情況特殊不能履行請假手續,可有自己告知權責**批準,返崗后到人力資源部及時銷假,原則上一個月事假不能超過3次,一次不能超過1天,全年累計不得超過20天,事假期間不計薪酬。
事假薪資計算:
1、月基本工資÷26天×請假天數
2、事假一個月內超過三次者,每次扣罰月基本工資的30%;當月累計事假超過5次,扣除本月基本工資,并予以自動離職處理;請假期滿未回公司工作且未向公司續假而曠工,達三天(含)以上者,扣除本月全部工資,并予以自動離職處理。
二、病假
員工病假須及時向權責**以書面形式請假,獲批后告知人力資源部備案,方可離崗。返崗后須提交醫療單位有效證明至人力資源部進行備案,方可記為病假。如因情況特殊不能履行請假手續,可有自己或委托他人告知權責**批準,返崗后補交醫療單位證明及病歷到人力資源部進行銷假。
病假薪酬計算:
1、月基本工資÷26天×請假天數
2、病假超過10天(含10天),按照如下規定執行:
2.1員工在本企業工齡不滿2年者,為本人基本工資的60%。
2.2已滿2年不滿4年者,為本人基本工資的70%。
2.3已滿4年不滿6年者,為本人基本工資的80%。
2.4已滿6年不滿8年者,為本人基本工資的90%。
2.5已滿8年及8年以上者,為本人基本工資的100%。
第八條 其他假期
公司擬定的其他假期按本制度中《福利制度》相關規定執行。
第九條 員工一個月內遲到、早退3次(含)以下每次扣罰工資50元;一個月內遲到、早退4次(含)以上每次計曠工一次;無故不上班者一次計曠工一次,曠工一次扣罰工資100元;連續曠工3次(含)以上者公司予以自動離職處理。
第十條 員工告假批準權限
公司全體員工告假,須及時向人力資源部領取并填寫《請假條》(附件4.1),提前一天向直接上級請示,逐層請示;按規定享受其他假期的應提前5個工作日向上級**及人力資源部申報擬休假的種類和時間,協商安排休假具體事宜。
一、告假2天(含)以下由部門經理批準。
二、告假3天(含)以上由總經理批準。
第十一條 告假流程
一、員工
1、告假2天(含)以下:由部門經理批準。
2、告假3天(含)以上:經由部門經理→總經理批準。
二、部門經理、副總經理:由總經理批準。
第十二條 告假說明
一、事假
員工如有突發情況,應先與直接上級匯報批準后,向人力資源部告假,原則上*長只批準一天事假可到崗后補辦請假手續。如未得到上級**批準,人力資源部不予以受理,并按曠工處理。
二、病假
員工須向直接上級匯報批準后,及時向人力資源部領取并填寫《請假條》,并提交醫療單位有效診斷證明書,如未提交按事假處理。
三、凡員工不按規定告假或者告假未獲批準擅離工作崗位或不到崗,按曠工處理。
四、凡不符合審批規定的假條,視為無效假條,按曠工處理。
第五章 培訓制度
**條 本制度的實施宗旨與目的
一、加強人力資源管理,不斷提高員工素質,改善公司人才結構。
二、激發員工求知欲、**力,奠定公司人才基礎。
三、培養員工“一崗多能”的能力。
第二條 公司人力資源部的培訓管理職責
一、公司培訓制度的制定。
二、公司年、月度培訓計劃的制訂。
三、培訓評估及其改善對策的制訂。
四、培訓講師的聯系聘請管理。
五、本制度規定由人力資源部審核審批培訓事項的審核審批。
第三條 其他部門培訓管理職責
本部門員工的上崗前和在崗培訓的計劃編制與培訓實施。
第四條 培訓對象
公司全體員工均為培訓對象。
第五條 培訓類別
為了方便管理,本制度將員工培訓按培訓的組織實施機構(或方
式)的不同分為內部培訓和外派培訓兩大類;按培訓內容大致不同分為員工知識培訓、員工技能培訓兩大類;按培訓對象和培訓目的的不同分為新員工入職培訓、企業文化培訓兩大類。
第六條 內部培訓
本制度所稱內部培訓是指公司分別或聯合組織員工集中上課,是針對在崗員工的技能培訓,以提高本職技能或增加第二崗位技能為需要而實施的定期和不定期的培訓。
一、定期培訓按照年度的培訓計劃執行,培訓計劃根據考核結果和公司發展需要制定,由人力資源部和業務部門共同起草,報總經理批準后執行。
二、根據不同的崗位,定期在崗培訓的內容針對點需要結合崗位特征制定。
三、不定期培訓主要針對業務知識培訓及新技術培訓,其目的是為提高員工處理業務的能力。
四、不定期培訓計劃由各部門制定,送人力資源部批準后備案,由人力資源部統一安排培訓計劃的實施。
第七條 外派培訓
本制度所稱外派培訓是指公司員工經公司總經理批準帶薪離崗參加外部培訓機構組織的培訓班學習,且與該培訓學習相關的費用由公司支付報銷的培訓。外派培訓主要包括高級管理崗位,經考核發現具有較大潛力的員工等。
一、**培訓需事先編制培訓計劃,列入年度培訓計劃,經總經理批準后執行。
二、**培訓的方式
1、培訓機構的**培訓班。
2、邀請**進行專項講座。
3、脫產的正規教育院校學習。
4、國外深造。
三、員工需與公司簽訂《培訓合同》(附件5.1),明確時間、內容、費用分擔、培訓后服務年限等規定。
四、經過**培訓的員工有義務將所學知識及技能傳授給公司其他員工,或由人力資源部組織集中講授。
第八條 員工知識的培訓
通過培訓,使員工具備完成本職工作所必需的基本知識,讓員工了解公司經營基本情況,如公司的發展戰略、目標、經營方針、經營狀況、規章制度等,便于員工參與公司活動,增強員工的自信心。
第九條 員工技能的培訓
通過培訓,使員工掌握完成本職工作所必備的技能,如談判技能、操作技能等,與此同時培養、開發員工的潛能。
第十條 新員工入職培訓
一、培訓目的
使新員工迅速了解、融入工作環境,知曉在本單位*基本的工作準則。
二、培訓內容
1、公司經營目標,發展歷史簡介。
2、人力管理及公司規章制度的講解。
3、企業文化知識的培訓。
4、工作要求、工作程序、工作職責的說明。
5、業務部門進行的業務技能培訓。
第十一條 培訓管理
一、培訓需求來自于考核成績、業務部門需求以及公司發展的戰略。
二、培訓必須執行培訓評估,培訓結束后培訓人員需填寫《員工培訓反饋信息表》(附件5.2),公司將對培訓人員做效果評估即考察培訓的效果,并將評估結果記錄存檔,必要時反饋給培訓師、培訓對象和相關人員。
三、擬實施培訓的部門和員工個人,須提前向人力資源部提出書面培訓申請,經批準后實施培訓計劃。
四、各部門須配合人力資源部,不斷總結各期培訓的經驗、結果,以提高此后的培訓效果。
第六章 獎懲制度
**條 為嚴明紀律,獎懲分明,提高員工工作積極性,提高工作效率和經濟效益,特制訂本制度。
第二條 本制度實行精神鼓勵和思想教育為主、經濟獎懲為輔的原則。
第三條 工作成績**者或違反公司規定者,由部門經理查證事實,分別視其情節輕重,依據人事規定,給予獎勵或懲處。
第四條 獎勵
獎勵分為表揚、獎金獎勵和晉級、晉職。
一、表揚
公司根據實際情況,分為口頭表揚、通告表揚,適用于公司全體員工。
1、品德端正,工作努力,思想進步,文明禮貌,團結互助,事跡突出;
2、一貫忠于職守,積極負責,廉潔奉公,維護公司利益,為公司爭得榮譽;
3、有效的防止事故發生、挽救事故損失;
4、本章制度規定以外的其他功績。
二、獎金獎勵
公司根據實際情況決定獎金金額,適用于公司全體員工。
1、向公司提出合理化建議,被采納且收獲顯著成效;
2、積極研究改善工作方法,提高工作效率,降低成本,事跡突出;
3、策劃、承辦、執行重要事務,超額完成工作計劃,成績突出;
4、**有方,帶領員工良好完成各項任務。
5、為公司做出突出貢獻,成績顯著。
6、本章制度規定以外的其他功績。
三、晉級、晉職
適用于公司正式員工。
1、在工作中大膽**,取得顯著效應;
2、對公司發展做出重大貢獻,給公司帶來巨大效益;
3、連續3年的年度**員工。
符合條件的晉級、晉職員工由部門經理提名,將相關證明材料、申報材料送人力資源部,呈董事長批準后生效。
本規定與《晉升》條例并行不悖。
第五條 懲罰
懲罰形式分為警告、記過、降級、降職、勸退和開除。
一、員工有以下行為予以警告處分:
1、工作時間聊天、嬉戲等擾亂工作秩序,做與工作無關的事情;
2、工作時間內擅離工作崗位者;
3、過是指工作出現錯誤情節輕微者;
4、攜帶危險物品進入辦公區域、在辦公區域吸煙等破壞安全、環境衛生者;
5、無故不參加公司舉行的集體活動者;
6、初次不聽從上級**安排者;
7、浪費公物情節輕微;
8、初次違規使用電腦及其他辦公設備者;
9、違反公司其他規章制度情況較輕者。
二、員工有以下行為予以記過、降級處分:
1、對上級的指示或有期限的任務,未申報正當理由而未如期完成或處理者;
2、嚴重擾亂工作秩序,妨礙他人工作者;
3、玩忽職守造成公司輕微損失者;
4、捏造事實騙取假期者;
5、投機取巧,隱瞞蒙蔽,謀取非分利益者;
6、對同事惡意攻擊、誣告,制造事端者;
7、消極怠工、不服從上級**的工作安排者;
8、超越職權范圍、違章操作者;
9、違反公司其他規章制度情況較重者。
三、員工有以下行為予以降職、勸退處分:
1、違反**法規、法律、政策和公司規章制度,造成經濟損失或不良影響者;
2、經常遲到、早退、曠工、消極怠工,未完成工作任務者;
3、違規操作、擅離職守導致事故,使公司蒙受損失者;
4、過失泄露公司行政或業務機密者;
5、毀壞、遺失經管之重要文件、物品或工具者;
6、在公司內部有傷風敗俗之行為者;
7、擅自變更工作方法致工作計劃延遲者;
8、不服從上級**的工作安排,無理取鬧,影響工作秩序者;
9、虛報工作成績、偽造工作記錄者;
10、造謠生事、聚眾鬧事、散播謠言者;
11、在公司任職期間在外兼職者;
12、違反公司其他規章制度情況嚴重者。
四、開除
員工有以下行為給予開除處分:
1、偷竊同事或公司財物;
2、入職時提供虛假資料者;
3、對上級、同事實施暴行或侮辱者;
4、蓄意損壞公司或他人財物;
5、故意泄露公司行政或業務機密、把公司客戶介紹給他人或向客戶索取回扣或介紹費者;
6、拒絕服從上級**工作調動、安排、監督,冒失頂撞者;
7、工作不負責任,損壞設備、工具、浪費原材料、能源,造成經濟損失者;
8、玩忽職守,違章操作或違章指揮,造成事故或經濟損失者;
9、濫用職權,違反公司規章制度,揮霍公司資財,損公肥私者;
10、財務人員不堅持財務制度,喪失原則,造成經濟損失;
11、貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未達到刑事處罰者;
12、挑動是非,破壞團結,損害他人名譽或**威信者;
13、散布謠言,損害公司聲譽或影響公司業務穩定者;
14、利用職權對員工打擊報復或包庇員工違法、亂紀行為者;
15、累計曠工三日(含)或在外從事其他職業者;
16、組織、煽動怠工,采取不正當手段要挾**,嚴重擾亂公司秩序者;
17、其他重大過失或不當行為,導致嚴重后果者;
18、因行為不當,公司無法再對其信任者;
19、多次、嚴重違反公司違章制度且屢教不改者。
第六條 員工的違章違紀行為造成公司經濟損失的,責任人除按上述規定接受處分外,承擔全額賠償責任;情節嚴重且觸犯法律者,提交司法部門依法處理。
第七條 公司給予員工行政處分和經濟處罰,應當慎重決定。須弄清事實,取得證據,經過討論,征求相關部門、相關人意見,下發處分通知書,并允許受處分人進行申辯。
第八條 調查、審批員工處分的時間,從證實員工違反規章、制度之日起,開除處分不得超過2個月,其他處分不得超過1個月。
第九條 員工對所受處分存異議者,應于收到處分決定通知書后5個工作日內陳訴理由申請復核,復核期限后公司不接受員工的復核申請,并以申復后之核定作為公司*后決定,當事員工不得再存異議。
第十條 受處分的員工,在處罰事項未結束之前,不得調離公司(公司宣布辭退、開除的除外)。
第十一條 員工違反公司規章制度,經教育后仍不改者,予以停職處分,停職期間不計薪。反省后,回公司接受處理。處理原則包括:
一、開除;
二、原崗位降職降薪;
三、調崗位降職降薪。
如員工不接受以上第二款、第三款處理原則,可于接到處理原則當日向上級**提出辭職申請。公司視工作情況予以當日批準辭職申請、延期批準辭職申請、交接完所轄工作后批準辭職申請。
**節 績效
**條 目的
為了*大限度激勵員工發揮個人潛能,提高員工工作績效,進而提高公司的整體效益,為員工薪酬、職務調整及能力開發等方面提供科學、合理的管理依據,特制定本制度。
第二條 范圍
本制度適用于公司總經理(不含)以下正式員工和試用期員工。
第三條 原則
一、客觀性。按照公司的各項規章制度和人事記錄,對員工的綜合工作指標進行客觀公正的考評,考評要客觀反映員工的實際情況。
二、公平性??荚u評分差距適當、實事求是的公平原則。
三、保密性??冃ж撠熑瞬荒軐⒖己私Y果泄露給第三方(公司績效考核管理必要參與者除外)。
第四條 職責
一、人力資源部
1、制定及定期修訂績效考核方案并報告上級批準。
2、組織績效考核工作。
3、培訓參與考評人員。
4、評分的匯總和考核資料的存檔。
二、部門負責人
1、了解考核的程序及方法。
2、確??己说目陀^、公平、保密原則。
3、對責任范圍內的本部門員工下達考核指標。
4、考核后對本部門員工進行詳細的工作指導和輔導。
三、員工
1、了解考核的程序及方法。
2、確??己说目陀^、公平、保密原則。
第五條 考核周期
考核周期以月度考核為主。
第六條 考評類別
一、自我考評。員工自評及自我評述。
二、部門負責人考評。部門負責人對本部門員工評分及評述。
三、人力資源部考評。人力資源部對員工評述及評分匯總。
第七條 考評內容及標準
一、月度考核指標類別
1、崗位基礎工作指標(70%)。
本人計劃及本部門負責人下達的工作。
2、行為規范工作態度指標(30%)。
2.1考勤,結合考勤制度執行。
2.2責任心,依據對工作行為和結果的責任心強度。
2.3主動性,依據是否主動學習業務知識、自覺接受上級安排的工作。
2.4團隊協作,部門內同事間及與公司其他部門間的配合。
2.5制度執行,結合公司各項制度執行。
二、考核程序
總值100分,每項工作指標依據難易程度賦予一定權重并附分值。
第八條 考核程序
一、員工根據完成工作情況,以及部門負責人下達待完成工作,制定本月《績效考核表》(另下發)。
二、月底考評
1、員工自評
員工依據工作完成程度及評分標準,月底完成自評扣分及自我評述,并得出自評考核得分。
員工應認真、嚴肅、客觀的進行自評打分,員工自評是員工自省和反映真實自我的重要機會,也是本部門負責人考評的依據之一。
2、本部門負責人
完成本部門負責人評分及評述,并得出考評得分。
本部門負責人應認真、嚴肅、客觀的進行自評打分,根據員工的當月表現和實際工作為員工進行評分。
3、人力資源部考評
員工自評及部門負責人考評結束后,人力資源部要進行月度考評匯總及考評復核,并得出*終月度考核得分。
三、月度考核反饋
將月度考核結果反饋給員工,員工依據考核結果及評述發現不足并加以改正。
第九條 考核申訴
一、考核申訴是為了使考核制度完善化和考核過程中真正做到客觀、公平而設定的特殊程序。
二、考評結束后,員工有權了解自己的考評結果,人力資源部有向員工通知說明考核結果的義務。
三、對考核內容與結果如有異議,員工可向部門負責人提出申訴并由人力資源部進行協調。
第二節 考勤管理
**條 為加強公司員工考勤管理,特制定本制度。
第二條 本制度適用于公司全體員工。
第三條 工作日工作時間
周一至周五 上午:7:50——12:00
下午:13:50——17:30(夏季14:50——18:30)
周六 上午:8:50——11:30
第四條 公司實行指紋考勤打卡制度。人力資源部為考勤負責人,負責各部門在崗員工考勤核定工作,辦理公司員工出差、出國、婚、喪、產、病假、探親、公假、事假批準手續。
第五條 員工應在早7:50(周六早8:50),午13:50(夏季14:50)之前考勤打卡。
第六條 遲到、早退、曠工
一、未請假或請假未獲批準而不出勤,為曠工。
二、假期期限已到未按時到崗,員工未按要求申請請假手續并得到**批準的,按曠工處理。
三、公事期間辦理私人事務的,經公司查實后按曠工處理。
四、外出未得到**批準,私自外出的按曠工處理。
五、未按規定辦理請假手續,并未得到**批準,未按時到崗的按曠工處理。
第七條 事假、病假
一、事假
員工事假須及時向權責**以書面形式請假,獲批后告知人力資源部備案,方可離崗,如因情況特殊不能履行請假手續,可有自己告知權責**批準,返崗后到人力資源部及時銷假,原則上一個月事假不能超過3次,一次不能超過1天,全年累計不得超過20天,事假期間不計薪酬。
事假薪資計算:
1、月基本工資÷26天×請假天數
2、事假一個月內超過三次者,每次扣罰月基本工資的30%;當月累計事假超過5次,扣除本月基本工資,并予以自動離職處理;請假期滿未回公司工作且未向公司續假而曠工,達三天(含)以上者,扣除本月全部工資,并予以自動離職處理。
二、病假
員工病假須及時向權責**以書面形式請假,獲批后告知人力資源部備案,方可離崗。返崗后須提交醫療單位有效證明至人力資源部進行備案,方可記為病假。如因情況特殊不能履行請假手續,可有自己或委托他人告知權責**批準,返崗后補交醫療單位證明及病歷到人力資源部進行銷假。
病假薪酬計算:
1、月基本工資÷26天×請假天數
2、病假超過10天(含10天),按照如下規定執行:
2.1員工在本企業工齡不滿2年者,為本人基本工資的60%。
2.2已滿2年不滿4年者,為本人基本工資的70%。
2.3已滿4年不滿6年者,為本人基本工資的80%。
2.4已滿6年不滿8年者,為本人基本工資的90%。
2.5已滿8年及8年以上者,為本人基本工資的100%。
第八條 其他假期
公司擬定的其他假期按本制度中《福利制度》相關規定執行。
第九條 員工一個月內遲到、早退3次(含)以下每次扣罰工資50元;一個月內遲到、早退4次(含)以上每次計曠工一次;無故不上班者一次計曠工一次,曠工一次扣罰工資100元;連續曠工3次(含)以上者公司予以自動離職處理。
第十條 員工告假批準權限
公司全體員工告假,須及時向人力資源部領取并填寫《請假條》(附件4.1),提前一天向直接上級請示,逐層請示;按規定享受其他假期的應提前5個工作日向上級**及人力資源部申報擬休假的種類和時間,協商安排休假具體事宜。
一、告假2天(含)以下由部門經理批準。
二、告假3天(含)以上由總經理批準。
第十一條 告假流程
一、員工
1、告假2天(含)以下:由部門經理批準。
2、告假3天(含)以上:經由部門經理→總經理批準。
二、部門經理、副總經理:由總經理批準。
第十二條 告假說明
一、事假
員工如有突發情況,應先與直接上級匯報批準后,向人力資源部告假,原則上*長只批準一天事假可到崗后補辦請假手續。如未得到上級**批準,人力資源部不予以受理,并按曠工處理。
二、病假
員工須向直接上級匯報批準后,及時向人力資源部領取并填寫《請假條》,并提交醫療單位有效診斷證明書,如未提交按事假處理。
三、凡員工不按規定告假或者告假未獲批準擅離工作崗位或不到崗,按曠工處理。
四、凡不符合審批規定的假條,視為無效假條,按曠工處理。
**條 本制度的實施宗旨與目的
一、加強人力資源管理,不斷提高員工素質,改善公司人才結構。
二、激發員工求知欲、**力,奠定公司人才基礎。
三、培養員工“一崗多能”的能力。
第二條 公司人力資源部的培訓管理職責
一、公司培訓制度的制定。
二、公司年、月度培訓計劃的制訂。
三、培訓評估及其改善對策的制訂。
四、培訓講師的聯系聘請管理。
五、本制度規定由人力資源部審核審批培訓事項的審核審批。
第三條 其他部門培訓管理職責
本部門員工的上崗前和在崗培訓的計劃編制與培訓實施。
第四條 培訓對象
公司全體員工均為培訓對象。
第五條 培訓類別
為了方便管理,本制度將員工培訓按培訓的組織實施機構(或方
式)的不同分為內部培訓和外派培訓兩大類;按培訓內容大致不同分為員工知識培訓、員工技能培訓兩大類;按培訓對象和培訓目的的不同分為新員工入職培訓、企業文化培訓兩大類。
第六條 內部培訓
本制度所稱內部培訓是指公司分別或聯合組織員工集中上課,是針對在崗員工的技能培訓,以提高本職技能或增加第二崗位技能為需要而實施的定期和不定期的培訓。
一、定期培訓按照年度的培訓計劃執行,培訓計劃根據考核結果和公司發展需要制定,由人力資源部和業務部門共同起草,報總經理批準后執行。
二、根據不同的崗位,定期在崗培訓的內容針對點需要結合崗位特征制定。
三、不定期培訓主要針對業務知識培訓及新技術培訓,其目的是為提高員工處理業務的能力。
四、不定期培訓計劃由各部門制定,送人力資源部批準后備案,由人力資源部統一安排培訓計劃的實施。
第七條 外派培訓
本制度所稱外派培訓是指公司員工經公司總經理批準帶薪離崗參加外部培訓機構組織的培訓班學習,且與該培訓學習相關的費用由公司支付報銷的培訓。外派培訓主要包括高級管理崗位,經考核發現具有較大潛力的員工等。
一、**培訓需事先編制培訓計劃,列入年度培訓計劃,經總經理批準后執行。
二、**培訓的方式
1、培訓機構的**培訓班。
2、邀請**進行專項講座。
3、脫產的正規教育院校學習。
4、國外深造。
三、員工需與公司簽訂《培訓合同》(附件5.1),明確時間、內容、費用分擔、培訓后服務年限等規定。
四、經過**培訓的員工有義務將所學知識及技能傳授給公司其他員工,或由人力資源部組織集中講授。
第八條 員工知識的培訓
通過培訓,使員工具備完成本職工作所必需的基本知識,讓員工了解公司經營基本情況,如公司的發展戰略、目標、經營方針、經營狀況、規章制度等,便于員工參與公司活動,增強員工的自信心。
第九條 員工技能的培訓
通過培訓,使員工掌握完成本職工作所必備的技能,如談判技能、操作技能等,與此同時培養、開發員工的潛能。
第十條 新員工入職培訓
一、培訓目的
使新員工迅速了解、融入工作環境,知曉在本單位*基本的工作準則。
二、培訓內容
1、公司經營目標,發展歷史簡介。
2、人力管理及公司規章制度的講解。
3、企業文化知識的培訓。
4、工作要求、工作程序、工作職責的說明。
5、業務部門進行的業務技能培訓。
第十一條 培訓管理
一、培訓需求來自于考核成績、業務部門需求以及公司發展的戰略。
二、培訓必須執行培訓評估,培訓結束后培訓人員需填寫《員工培訓反饋信息表》(附件5.2),公司將對培訓人員做效果評估即考察培訓的效果,并將評估結果記錄存檔,必要時反饋給培訓師、培訓對象和相關人員。
三、擬實施培訓的部門和員工個人,須提前向人力資源部提出書面培訓申請,經批準后實施培訓計劃。
四、各部門須配合人力資源部,不斷總結各期培訓的經驗、結果,以提高此后的培訓效果。
**條 為嚴明紀律,獎懲分明,提高員工工作積極性,提高工作效率和經濟效益,特制訂本制度。
第二條 本制度實行精神鼓勵和思想教育為主、經濟獎懲為輔的原則。
第三條 工作成績**者或違反公司規定者,由部門經理查證事實,分別視其情節輕重,依據人事規定,給予獎勵或懲處。
第四條 獎勵
獎勵分為表揚、獎金獎勵和晉級、晉職。
一、表揚
公司根據實際情況,分為口頭表揚、通告表揚,適用于公司全體員工。
1、品德端正,工作努力,思想進步,文明禮貌,團結互助,事跡突出;
2、一貫忠于職守,積極負責,廉潔奉公,維護公司利益,為公司爭得榮譽;
3、有效的防止事故發生、挽救事故損失;
4、本章制度規定以外的其他功績。
二、獎金獎勵
公司根據實際情況決定獎金金額,適用于公司全體員工。
1、向公司提出合理化建議,被采納且收獲顯著成效;
2、積極研究改善工作方法,提高工作效率,降低成本,事跡突出;
3、策劃、承辦、執行重要事務,超額完成工作計劃,成績突出;
4、**有方,帶領員工良好完成各項任務。
5、為公司做出突出貢獻,成績顯著。
6、本章制度規定以外的其他功績。
三、晉級、晉職
適用于公司正式員工。
1、在工作中大膽**,取得顯著效應;
2、對公司發展做出重大貢獻,給公司帶來巨大效益;
3、連續3年的年度**員工。
符合條件的晉級、晉職員工由部門經理提名,將相關證明材料、申報材料送人力資源部,呈董事長批準后生效。
本規定與《晉升》條例并行不悖。
第五條 懲罰
懲罰形式分為警告、記過、降級、降職、勸退和開除。
一、員工有以下行為予以警告處分:
1、工作時間聊天、嬉戲等擾亂工作秩序,做與工作無關的事情;
2、工作時間內擅離工作崗位者;
3、過是指工作出現錯誤情節輕微者;
4、攜帶危險物品進入辦公區域、在辦公區域吸煙等破壞安全、環境衛生者;
5、無故不參加公司舉行的集體活動者;
6、初次不聽從上級**安排者;
7、浪費公物情節輕微;
8、初次違規使用電腦及其他辦公設備者;
9、違反公司其他規章制度情況較輕者。
二、員工有以下行為予以記過、降級處分:
1、對上級的指示或有期限的任務,未申報正當理由而未如期完成或處理者;
2、嚴重擾亂工作秩序,妨礙他人工作者;
3、玩忽職守造成公司輕微損失者;
4、捏造事實騙取假期者;
5、投機取巧,隱瞞蒙蔽,謀取非分利益者;
6、對同事惡意攻擊、誣告,制造事端者;
7、消極怠工、不服從上級**的工作安排者;
8、超越職權范圍、違章操作者;
9、違反公司其他規章制度情況較重者。
三、員工有以下行為予以降職、勸退處分:
1、違反**法規、法律、政策和公司規章制度,造成經濟損失或不良影響者;
2、經常遲到、早退、曠工、消極怠工,未完成工作任務者;
3、違規操作、擅離職守導致事故,使公司蒙受損失者;
4、過失泄露公司行政或業務機密者;
5、毀壞、遺失經管之重要文件、物品或工具者;
6、在公司內部有傷風敗俗之行為者;
7、擅自變更工作方法致工作計劃延遲者;
8、不服從上級**的工作安排,無理取鬧,影響工作秩序者;
9、虛報工作成績、偽造工作記錄者;
10、造謠生事、聚眾鬧事、散播謠言者;
11、在公司任職期間在外兼職者;
12、違反公司其他規章制度情況嚴重者。
四、開除
員工有以下行為給予開除處分:
1、偷竊同事或公司財物;
2、入職時提供虛假資料者;
3、對上級、同事實施暴行或侮辱者;
4、蓄意損壞公司或他人財物;
5、故意泄露公司行政或業務機密、把公司客戶介紹給他人或向客戶索取回扣或介紹費者;
6、拒絕服從上級**工作調動、安排、監督,冒失頂撞者;
7、工作不負責任,損壞設備、工具、浪費原材料、能源,造成經濟損失者;
8、玩忽職守,違章操作或違章指揮,造成事故或經濟損失者;
9、濫用職權,違反公司規章制度,揮霍公司資財,損公肥私者;
10、財務人員不堅持財務制度,喪失原則,造成經濟損失;
11、貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未達到刑事處罰者;
12、挑動是非,破壞團結,損害他人名譽或**威信者;
13、散布謠言,損害公司聲譽或影響公司業務穩定者;
14、利用職權對員工打擊報復或包庇員工違法、亂紀行為者;
15、累計曠工三日(含)或在外從事其他職業者;
16、組織、煽動怠工,采取不正當手段要挾**,嚴重擾亂公司秩序者;
17、其他重大過失或不當行為,導致嚴重后果者;
18、因行為不當,公司無法再對其信任者;
19、多次、嚴重違反公司違章制度且屢教不改者。
第六條 員工的違章違紀行為造成公司經濟損失的,責任人除按上述規定接受處分外,承擔全額賠償責任;情節嚴重且觸犯法律者,提交司法部門依法處理。
第七條 公司給予員工行政處分和經濟處罰,應當慎重決定。須弄清事實,取得證據,經過討論,征求相關部門、相關人意見,下發處分通知書,并允許受處分人進行申辯。
第八條 調查、審批員工處分的時間,從證實員工違反規章、制度之日起,開除處分不得超過2個月,其他處分不得超過1個月。
第九條 員工對所受處分存異議者,應于收到處分決定通知書后5個工作日內陳訴理由申請復核,復核期限后公司不接受員工的復核申請,并以申復后之核定作為公司*后決定,當事員工不得再存異議。
第十條 受處分的員工,在處罰事項未結束之前,不得調離公司(公司宣布辭退、開除的除外)。
第十一條 員工違反公司規章制度,經教育后仍不改者,予以停職處分,停職期間不計薪。反省后,回公司接受處理。處理原則包括:
一、開除;
二、原崗位降職降薪;
三、調崗位降職降薪。
如員工不接受以上第二款、第三款處理原則,可于接到處理原則當日向上級**提出辭職申請。公司視工作情況予以當日批準辭職申請、延期批準辭職申請、交接完所轄工作后批準辭職申請。
一、隆基家人“以愛為本”守則
隆基強調“以愛為本”之人道管理,強調以愛激發內律(思想靈魂)為核心,輔助外部制約(規章制度),通過營造互相關愛的家園氛圍,培養隆基人向上向善的成長源動力,使員工與企業成為命運共同體,積極主動為集體**價值,快速實現各自的人生夢想和自我價值,為此特制訂“以愛為本”守則。
作為一名隆基人,應首先懂得愛自己,通過愛自己來培養自信、強大的自我,支撐起屬于自己的廣闊時空;作為一名隆基人,應懂得關愛他人,因為他們包容我的不足,推動我的成長,讓我更加靠近自己的夢想;作為一名隆基人,應當愛團隊,因為團隊彌補我能力的短板,給我家一般的溫暖;作為一名隆基人,應全身心的愛隆基,感恩于隆基,因為隆基給予了我工作機會,保障了我幸福的生活,提供了我實現價值和發展自我的舞臺。
我們要每天誦讀:
“我要用全身心的愛來迎接今天。因為,這是一切成功的*大秘密。強力能夠劈開一塊盾牌,甚至毀滅生命,但是只有愛才具有無與倫比的力量,使人們敞開心扉。在掌握了愛的藝術之前,我只算商場上的無名小卒。我要讓愛成為我*大的武器,沒有人能抵擋它的威力?!?/span>
(一)愛自己
隆基提倡每位家人真實、簡單、自然的面對生活和工作。真實是生命本源*強大、*持久的能量,簡單是“大道至簡”的智慧,二者合一便能以自然的狀態應對所有變化和困難。因此作為一名隆基人,應該是真實、簡單、自然的人,不庸人自擾,不沉溺虛幻,滿懷信心和勇氣,用心愛我們自己,包括自己的優點和缺點、自己的夢想以及自身的一切。通過愛自己建立強大的自我,為一切成功奠定基礎。
(二)愛他人
隆基人應當關愛他人,用自己的愛去溫暖隆基大家庭。隆基人應樹立“思利及人”的思維方式,即凡事都能轉換視角,站在對方的角度考慮問題,更多的去理解和寬容,只有這樣,才能真正做到愛他人,愛自己。同時,我們應該承認我們每一步成就都基于他人奉獻的結果,因此,我們應該努力做好每一件事、認真善待每一個家人。
(三)愛團隊
“一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸,一個人只有當他把自己和集體事業融合在一起的時候才能*有力量?!甭』嗽诠ぷ髦袘斢泻献饕庾R,重視團隊精神,角色互補但不錯位,不計較個人得失,顧全大局,堅決摒棄“小團隊”和個人英雄主義思想。同時隆基人應自覺地以團隊的整體聲譽為重來約束自己的行為,以個人利益服從團隊利益為價值觀,對待隊友不輕言拋棄放棄,從而使團隊精神成為隆基**發展的動力。
(四)愛隆基
1、愛隆基就應該時刻有塑造維護隆基品牌之心,時刻有成為隆基代言人之心。
2、愛隆基就應該踐行“隆基精神”,與隆基成為命運共同體。
3、愛隆基就應該努力提升自己勝任力、組織力、執行力、時間管理能力、信仰力、容忍力、抗壓力和學習力等八大能力,為隆基的未來發展時刻準備著。
二、隆基家人必須繼承和發揚“隆基精神”
(一)團結
隆基要求每個隆基人都必須牢固樹立團結意識,在個人、部門、公司、集團等各種層面相互協作過程中,將**和維護隆基整體利益作為共同目標,少一點埋怨,多一份理解,發揮各自特長,以相互托起為原則,精誠合作,打造戰無不勝的隆基團隊!
(二)交給
隆基人應該把自己全身心的交給到隆基事業中,這是一種奉獻,一種行動,一種信仰。它是屬于每一個隆基人的,而不專屬于某個模范代表或英雄人物。隆基人應該把本職工作當成一項事業來熱愛和完成,從工作中尋找樂趣,在樂趣中**奇跡。交給不是單純的時間付出,而是以信念為核心動力,以行動為實際表現,以結果為檢驗標準的具體行為。同時,隆基人對事業的交給不應只著眼于當下,而應同時以企業戰略發展為導向,不斷加強和豐富自身能力素質,在隆基事業未來發展中爭做先鋒。
(三)擔當
“順境逆境看胸襟,大事難事看擔當。做到敢于擔當,能夠正確看待個人得失?!甭』艘杏掠趽數膽B度,面對困難迎難而上,面對艱苦堅守克服,在榮譽面前不爭功,在失誤面前不推諉,勇于擔當是給自己**成長的機會,也是**崗位必須具備的基本素質。隆基人在勇于擔當的同時,也要善于從實踐中汲取經驗、智慧和力量,不斷鍛煉提高自己擔當的能力,從而承擔更高的崗位職責。
(四)**
隆基從設立之日起,就**走在**發展之路上,這就要求每一個隆基人、隆基團隊都必須具備**意識,在工作中保持積極進取的學習狀態,不斷突破固有思維模式,提升思想格局,進行思路**、方法**、結果**,以**引領企業的發展,以**延展個人成長的道路。
(五)有恒
隆基立志打造成為對**、對社會具有重大價值的偉大公司,為更多的人帶來快樂和幸福,讓更多的人生活更加精彩,這也是隆基人的共同夢想。偉大的事業往往需要經過時間和困難的歷練,這就要求每一個隆基人必須具備有恒的意志,面對困難和考驗,堅持不懈才能有贏得成功的機會。有恒的隆基人,當他回首往事時,不因虛度年華而悔恨,會覺得自己的每一天都充滿價值。所以人貴在有恒,有恒的人能夠領略人生更高的境界,能夠洞察人生更大的智慧。
(六)夢想
隆基人必須是堅持夢想的人,只有擁有夢想的人才能擁有行動的激情,才會具備沖破困惑和抵抗壓力的能力。隆基事業也是一個實現夢想的舞臺,通過全體家人的夢想共同托起隆基的未來,把隆基打造成為對**、對社會具有重大價值的偉大公司,為更多的人帶來快樂和幸福,讓更多的人生活更加精彩。
三、首問責任制制度
為督促隆基家人認真落實關于“態度**、責任至上”的工作方針,圓滿完成各項工作任務,特制定首問責任制。
(一)首問責任制是指接受工作任務的**人為首問責任人,首問責任人對任務執行過程和結果負責,自接受任務起應以負責的工作態度和飽滿的工作熱情貫徹**,力爭圓滿完成各項工作。
(二)當首問責任人接受上級安排的工作任務時,應做好工作記錄,制定計劃安排包括時間節點,并**推進工作。當任務執行遇到困難時,應善于主動尋求解決辦法。當困難的確超出自己能力范圍,需要請求上級提供幫助時,應同時向上級提供解決建議和參考方案。
(三)無論是否按期完成工作任務,首問責任人均應向上級及時反饋進度,做到有效溝通。
首問責任制同時適用于被客戶以任何形式,在任何時間或場合,因公或私詢問的**位公司員工。
當首問責任人被客戶詢問時,應立即暫停手中工作,熱情專注客戶的問題。不論客戶是以電話、當面或手語的形式,不論客戶的表情、語氣、語言如何難以接受,員工均應以規范禮貌的語言做答,不準以“不知道”、“不清楚”、“不歸我管”、“不明白”之類的語言敷衍客人,推脫責任;更不準采取藐視的態度或粗暴的語言對待客戶。
如首問責任人確實無法回答客戶的詢問,必須先向客戶表示歉意后,親自為客戶聯系所問事宜,直至達到客戶滿意。
凡違反上述規定條款的人員按處罰條例相近條款實施處罰。
四、隆基員工意見通道
為了充分聽取員工對公司發展的意見和建議,滿足職工的合理訴求,改進各項管理工作,提高職工參與的積極性,**和諧、溝通、理解、信任的良好氛圍,特建立員工溝通渠道。
溝通渠道主要包括以下幾項:
(一)接待日制度
1、員工接待日
每月**個星期的周六下午15:00-17:00設為員工接待日,由公司高管輪流負責接待。員工遇有與公司相關的特殊或緊急事件,也可不受接待日時間限制,隨時與**聯系,反映問題。
2、接待地點
總經理(或高管)辦公室。
3、接待預約辦法
員工向公司高管反映問題,一般情況下應提前一天向企管部預約,由企管部統籌安排,談話時間一般應控制在30分鐘以內。員工也可直接和公司高管預約,談話時間由接待談話的**掌握。
4、談話內容
為保證公司正常工作,保證接待日效率*大化,降低時間成本,對談話內容及范圍作以下限定:
(1)員工對公司**發展及各項工作的合理化建議。
(2)員工在公司管理、內部工作流程和協作、服務中發現的問題和隱患。
(3)員工對主管級以上管理人員監督及發現問題的意見和建議。
(4)部門與部門之間的工作協調問題。
(5)與公司相關的其他問題。
5、要求
(1)在接待日,公司**應在公司等候員工來訪。
(2)談話時應注意禮節禮貌,盡力縮短談話時間。
(3)反映問題應以書面為主,以客觀事實為依據。
(4)任何人不得詢問當事人反映問題的內容。
(5)公司**對員工反映的問題應給予充分重視,能解答的當場給予答復。需調查了解的應盡快調查了解。處理結果應予以記錄并在適當的時機給予當事人回復,*長不超過一星期。
(6)已經給予明確答復的問題, 不得重復提出,不得以任何方式糾纏。
(二)“合理化建議郵箱”制度
家人對隆基建設提出建設性的意見和建議,均可向“合理化建議郵箱”發送郵件,信箱地址:longjifc888@126.com。
五、管理人員自律守則制度
為規范公司負有管理責任的人員的工作行為,以公司現有工作職責和崗位描述為基礎,制定本自律守則。
(一)適用范圍
公司**、部門各級**,包括總經理、經理、主管。
(二)政治思想標準
1、在政治思想上要做員工的表率,要具備與職位相對應的思想覺悟,有刻苦學習、虛心好學的精神,能夠做到思想覺悟的不斷提高。
2、堅決遵守公司的各項規章制度和工作流程,認真貫徹公司的企業文化和經營理念,熟知行業的政策、法律和法規。
3、服從上級的工作指示和安排,關心下級的思想、工作、生活和家庭困難,并能主動提供幫助。
4、能夠定期征求直接下級及相關人員的意見,并注重改進和提高。
5、善于自我總結,勇于承擔責任,發現問題勇于承認錯誤并及時修正錯誤。
6、注重個人修養,注重職業化素養,意志力堅韌,能夠發揮民主,聽取群眾意見,具備情緒控制能力。
(三)廉潔自律行為標準
1、切實加強并不斷提升思想政治修養和廉潔意識,樹立“廉潔誠信、嚴于律己”的道德理念,在思想上設防、行動上慎獨,真正做到自重、自省、自警,筑牢抗腐防變的思想道德防線。
2、培養務實敬業精神。堅持把集團利益放在首位,關心集體榮譽,注重團隊和員工的發展,樹立“執政為民”的理念,體察民情,做事公正,自覺接受員工的監督。
3、爭當廉潔自律的表率。要努力成為廉潔自律的倡導者、實踐者和傳播者,把廉潔自律的思想觀念滲透到各項具體工作中去,以自身的人格魅力帶動整個團隊,以優良作風取信于員工。
4、事務處理堅持公開、公平、透明原則。對重大事項實行公示和廣泛征求民意,保證員工群眾能對公開內容進行監督。獎金分配方案應做到公平、合理、透明,應經過集體研究,并且廣泛聽取員工的意見,提高員工滿意度。對有特殊貢獻給予嘉獎的人員,做到有理有據。
5、牢記慎獨慎微箴言。在自我約束上保持高度的自覺性,踏踏實實做事,清清白白做人。
(四)業務工作標準
1、注重組織能力、管理能力、溝通協調能力、分析判斷能力、總結提煉能力、危機處理能力、**動手能力、文字寫作能力等方面的學習和提高。
2、要做**技能過硬,工作吃苦在前,勇做員工表率,敢擔當、講奉獻的領頭人。
3、積極帶頭參加集團組織的各項活動。在公益和募捐活動中,應做好表率作用。
4、管理工作不越級,處理問題和處罰人員不越限,不推諉問題和矛盾,不推卸責任。
5、在危及公眾安全的問題上,不袖手旁觀、逃避現場。
6、涉及兩個以上**協作時,必須通力合作,不得消極等待、推諉。
(五)對待榮譽與利益標準
1、不與直接下級爭榮譽、爭利益,不在工作安排中以損害直接下級利益來獲取個人榮譽。
2、不得以工作為名打擊報復對自己有意見的下級。
3、不得在榮譽與利益問題上與其他部門、**形成爭奪態勢。
4、不在任何場合以任何方式損公肥私。
5、不以損害集團利益為前提獲取部門或**利益。
(六)對內、外工作范圍
1、在對內、外交往工作中注重形象,注重言談舉止、禮儀禮貌,不輕視、怠慢對方。
2、對內、外處理問題時,要嚴格把握行業政策、法規,認真執行公司現行規定和管理制度。不越權、不違規,遇到棘手問題時不擅自做主。
3、對內、外交往活動中,任何時候都不得以損害公司形象和利益換取局部利益或解決局部矛盾。
4、對內、外交往活動中,注重儀容儀表及個人修養。
(七)處罰
1、凡違反本守則明確規定的任何一項條款的人員,視情節給予5分以上的處罰。
2、凡經批評教育,仍存在違反本守則中的兩款以上的人員給予撤職處分。
3、一年中,守則適用人員三次被開具罰單的給予警告處分,在處分執行期間又出現罰單的人員,給予撤職處分。
六、工作檢查制度
為規范員工行為,不斷提高員工職業素養和服務水平,加強工作監督及信息反饋,制定工作檢查制度。
(一)檢查范圍
公司管理范圍內的全部管理活動。
(二)檢查標準
依據《員工手冊》相關管理制度。
(三)檢查組成員
各部門負責人。
(四)檢查程序
各部門負責本部門職責范圍內的管理活動,部門負責人對檢查結果負責。
由專項檢查組進行定期檢查。被檢查到的部門、員工必須配合檢查組工作,凡檢查中發現違反工作條例、規定要求的,視情節輕重給予批評或處罰,并限期整改。
(五)檢查內容
1、員工著裝、員工禮節禮貌、行為舉止、服務規范。
2、車輛使用記錄。
3、辦公設備維修巡檢記錄、設備運行完好記錄、報修處理情況。
4、辦公室、公共區域、會議室衛生情況。
凡違反上述規定條款的人員按處罰條例相近條款實施處罰。
七、員工培訓管理制度
為不斷提高員工的職業素質與業務技能,加強團隊戰斗能力,提升企業凝聚力,為集團戰略發展夯實基礎,制定本制度。
(一)培訓計劃的制定、審批
1、各部門應在每年12月10日前將下年度培訓工作計劃報人力資源部,由人力資源部匯總、篩選、補充、審核后,報公司**批準。
2、各部門如需安排計劃外培訓以及調整培訓計劃,應提前一周以書面形式報人力資源部審核,呈公司**批準。
(二)培訓的組織
1、由人力資源部負責公司統一培訓的組織、實施與初步評價。
2、各部門負責各自業務培訓的組織、實施與初步評價。
3、人力資源部負責外聘外派培訓的組織、實施與評價。
4、人力資源部于每年第四季度組織召開各部門**參加的培訓工作會議,總結全年培訓工作情況,為制定下年度培訓工作計劃明確選題與目標。
(三)培訓積分制管理
1、公司內部所有培訓活動的開展均適用積分制管理。通過培訓積分制管理,加強公司培訓管理,確保培訓實施的有效性。
2、培訓與學習采取積分制管理,公司所有員工每年度必須按規定完成必修培訓積分。
3、員工參加公司內部培訓、外派學習,兼職授課,公開發表論文,參加各類知識和技能競賽,參與技術改造、技術革新、技術發明等所獲得的成果,參加培訓或個人自學取得**職業資格證書,參加網絡和多媒體學習,參加職稱考試、技能考評、資格評審等都可以參照《培訓積分制管理辦法》折算成相應的培訓積分。
4、參加培訓的情況將換算成積分記錄在人事系統中,此積分將作為晉升、加薪等人事異動及年終考核、評優的重要參考依據。
標準:按《培訓積分制管理辦法》。
(四)培訓工作的記錄與歸檔
1、人力資源部負責為員工建立培訓積分檔案,進行積分登記。
2、人力資源部負責帶領講師共同整理全套培訓資料,并歸檔備查。
3、根據每次培訓情況,及時與講師溝通,完善培訓材料。
(五)培訓效果的評價
1、學員學習情況評估:
每次培訓結束后,講師通過理論考試、實際操作或模擬操作考核和觀察等方法評價培訓的有效性,評價被培訓人員是否具備了所需的能力。
2、講師授課滿意度評估:
由人力資源部于培訓結束后,對講師進行授課滿意度評估,并及時與講師進行溝通,商討改進方案。
(六)培訓工作的檢查、督導
1、人力資源部負責檢查、督導公司各類培訓工作的計劃制定及落實情況,并對培訓效果做出客觀評價。
2、檢查依據為本規定、公司批準的年度培訓計劃及預期目標。
3、人力資源部采取周期性檢查與隨機抽查相結合的方式對各類培訓工作進行檢查。對檢查發現的問題,責成相關部門進行整改,并對整改情況進行跟蹤。
(七)培訓管理費用
1、任何未經批準的培訓所發生費用不予報銷。
2、凡由公司組織出資培訓的員工必須與公司簽訂《培訓協議》,培訓的服務期限與違約處理,以簽訂的培訓協議為準。
3、受公司委派以個人名義參加的培訓,由公司預交培訓費,考試合格或取得證件后,在培訓協議期內證件由人力資源部統一管理,本人使用須辦理借出手續??荚嚦煽儾缓细窕蛭慈〉米C件者費用由個人負擔。
4、非公司出資的社會職稱評定涉及培訓費用由當事人自理,工資不與職稱掛鉤,但調資時優先考慮。
凡違反上述規定條款的人員按處罰條例相近條款實施處罰。
八、內部講師、輔導員制度
為培養公司內部師資力量,建立規范系統的教育培訓體系,同時加強新員工入職培訓工作力度,使新入職的員工盡快熟悉、適應公司管理模式,掌握本崗位**技能,順利適應新的環境和融入新的團隊,特制定本制度。
(一)定義
內部講師指經過**培訓并取得“隆基講師證”后,從事公司各類培訓活動的員工。
輔導員即崗位輔導員,指經過**培訓并取得“隆基輔導員證”后,從事新員工上崗培訓活動的公司內部員工。原則上經理級以下的崗位都需要配備輔導員,以便新員工到崗后可以進行“師傅帶徒弟”式的上崗培訓。
(二)職責
1、各部門:負責講師、輔導員報名的初選和推薦工作。
2、人力資源部:負責講師、輔導員的日常管理工作。
3、內部講師:配合人力資源部進行培訓需求調查、培訓課程研發、培訓教材制作、效果評估、實施培訓等工作,同時接受評估和監督。
4、崗位輔導員:配合公司進行培訓需求調查、崗位培訓手冊的制作等工作,并按《崗位培訓手冊》實施新員工輔導,同時接受評估和監督。
(三)實施細則
1、報名
采取自愿報名與上級指定相結合的方式。
2、初選
逐級上報,逐級審批。
3、審核
審核由人力資源部負責根據報名資料和評估結果擇優選擇。
4、培訓
人力資源部適時組織**技能培訓,使其具備一定的授課和培訓技能。
5、試講
報名者接受**技能培訓后,需進行試講。人力資源部負責組織試講和評估,*終選拔**者加入公司內部講師團。未選中的則進入講師儲備庫。
6、評級與考核
(1)評級周期:講師、輔導員每年評級一次。
(2)評級級別:講師和輔導員共分為五個級別,分別為五星、四星、三星、二星和一星講師或輔導員。
(3)確定級別依據:級別由講師或輔導員評級得分而定,得分在90(含)-100分的講師為五星講師或五星輔導員;得分在80(含)-90分的講師為四星講師或四星輔導員;得分在70(含)-80分的講師為三星講師或三星輔導員;得分在60(含)-70分的講師為二星講師或二星輔導員;得分在60分以下的為一星講師或一星輔導員。
(4)考核:連續兩次評分在60分以下的講師將收回講師證或輔導員證,并進入儲備講師隊列。每次評級后都將按新的級別辦理相關激勵事項。
7、授銜
(1)講師或輔導員評級后,由公司**頒發內部講師證書和崗位輔導員證書,并合影留念。
(2)講師或輔導員評級后,由人力資源部申請制作并對講師和輔導員進行授牌。
(四)補貼或激勵
人力資源部根據對講師、輔導員的評價結果,按規定給予其相應補貼或獎勵。
(五)評優和淘汰
1、每年年終,人力資源部將組織進行年度公司內部講師、輔導員評優活動,即評選十佳**講師,由公司高層**親自頒發獎狀。
2、每年年終,人力資源部負責對輔導滿意度進行統計,淘汰部分培訓滿意度較低的講師、輔導員,以確保課程質量和培訓效果。
(六)附則
標準:按《公司內部講師、輔導員管理辦法》。
凡違反上述規定條款的人員按處罰條例相近條款實施處罰。
九、檔案資料管理制度
為建立完善的公司各類檔案資料,提**案資料管理的規范化和制度化,使檔案資料管理工作更好的為公司發展發揮應有的作用,依據**法律、標準及公司工作實踐制定本制度。
(一)檔案資料管理原則
1、規范的文件材料是指公司自籌建以來各種活動資料,以及通過固定資產類設備形成的具有保存價值的文字、圖表、聲像等不同形式的記錄資料。
2、公司明確文件材料的規定范圍、管轄部門,保證歸檔文件材料的完整性、系統性。
3、公司文件材料歸檔工作納入公司各項工作計劃,納入公司**工作議程,納入有關人員崗位職責。
4、檔案管理人員負責所形成的文件資料的收集、整理,并按要求在部門歸檔。
5、對公司規定的應當立卷歸檔的材料,所有工作人員有責任定期向檔案資料管理人員移交,集中管理,任何個人不得據為己有。
6、檔案資料管理人員應當忠于職守,遵守紀律,具備**知識。
(二)各類檔案資料存檔管理
1、企管部:公司資料的保存、股東資料的保存、會議紀要及公司各項會議文件的管理與保存、公司各項合同的管理與存檔。
2、人力資源部:公文、上級批復文件、勞動關系合同、績效考核各類表單、考勤及工資表單、入職、續聘、離職等相關表單的管理與保存。
3、財務部:財務賬冊、傳票、財務相關政府規定文件、指示或批復、成本預算單、統計及報表資料的管理與保存。
4、其他部門:會議紀要及公司各項會議文件的管理與保存、公司各項合同的管理與存檔、項目資料等。
(三)檔案資料收集規定
各相關人員應建立明確的檔案資料意識,主動積極向檔案管理人員提供各類應該存檔的原始資料。檔案管理人員應根據規定隨時收集管理范圍內所有原始資料,并有權對相關部門、人員提出收集相關文件資料的要求,相關人員必須予以配合。
1、根據合同規定向合同簽訂方索要合同規定的各類資料,若資料不齊全有缺失,則有權要求合同方必須提供缺失的內容,否則合同不得繼續進行。
2、轉移資料的收集:接收新項目時,管理范圍發生變化時,管理范圍內的設備權屬變化時都會發生資料權屬的編號,必須及時處理。
3、有些資料因為設備的部分更新或全部換代,資料也必須及時更新。
4、通過相關人員及時了解各項目資料的范圍、內容、數量、時間等關鍵數據,以便及時準確的收集到完整準確的資料。
5、日常工作各類記錄、工作日志、報告批復、統計數據等要求嚴格按照有關規定及時、完整、系統的進行整理歸檔。
6、資料必須保證完整、系統。相關資料必須無一缺失,完好無損,對于損壞的資料必須更換或修復,無法修復的資料必須經過相關人員重新制作并標注破損原因和重制情況說明。
7、可以使用任何載體,但必須保證載體切實可靠,不得使用易損易失或不易保存的載體。電子文件要求必須有備份。
(四)檔案資料管理規定
檔案管理人員負責檔案的收集、整理、歸檔、借閱、封存、鑒定、銷毀等工作,嚴格依據相關法律法規和有關規定對所管理檔案資料進行管理,保證資料的完整、完好,為公司各項工作提供準確及時的服務。
1、 放置檔案資料必須符合環境要求。
2、 合理歸檔,嚴格按照分類對檔案資料進行歸檔,做到有序、整潔、易用。
3、 對于電子文檔隨時更新數據庫文件,隨時備份數據庫文件,防止災害事
件造成損失。
4、 定期檢查所有資料文檔。
5、 管理過程中應做好保密工作。
6、 分類整理過程要本著便于保管和使用,尊重和維護檔案的本質特性,保
持檔案文件之間的歷史聯系。
7、 檔案管理人員應相對穩定,如調動時,必須做好檔案移交手續后方可離
崗。
(五)檔案資料借用管理
1、借用任何檔案資料的使用者必須注意保護資料的完好,借出資料必須按約定時間完好歸還。借出時間不得超過一周,不得轉借他人。需繼續使用者要辦理續借手續,確保檔案的完整與安全。
2、凡有檔案資料的損壞缺失必須修復補齊。如不能恢復原始狀態,應經有關**批準詳細記錄說明,同時對使用者視情節予以處理。
3、非本公司人員借用檔案資料須經公司**批準,持相關批準文件方可借用,其批文作為憑證由管理人員保留到所借檔案資料完好歸還時交還借用人員。
(六)檔案資料接收和移交
接收和移交檔案資料必須嚴格依照規定進行,手續齊全,交接人和監交人、相關負責人必須同時到場,及時收集、整理,如期歸檔,辦理檔案移交手續。檔案移交的內容、案卷數量等所有內容必須詳細清點,移交后接收人員即負有全部責任。按檔案管理要求辦理有雙方簽字的移交手續,同時統一管理入檔。
(七)檔案資料銷毀
1、檔案資料銷毀,是指對沒有保存價值的不歸檔文件和保管期限已滿無須繼續保存的檔案進行銷毀處理。
2、檔案資料銷毀,必須按照國際規定檔案銷毀的標準,嚴格進行鑒定。
3、檔案資料銷毀,必須嚴格執行審批制度,履行批準手續。
4、批準銷毀的檔案資料,鑒銷人要在銷毀清冊上標注銷毀日期并簽名蓋章。
5、各部門管理的檔案資料的銷毀由部門**提出意見,報公司**批準。
(八)違規處罰
有下列行為之一的,根據情節輕重,公司有權對直接負責的主管人員及其他直接責任人員按處罰條例相近條款實施處罰。
1、損毀、丟失屬于公司所有的檔案的。
2、擅自提供、抄錄、公布、銷毀屬于公司所有的檔案的。
3、涂改、偽造檔案的。
4、對所保存的檔案面臨危險而不采取措施,造成檔案損失的。
5、檔案工作人員玩忽職守,造成檔案損失的。
6、重要文件以各種理由據為己有,不按規定歸檔的。
第三章 員工工作條例
一、隆基家人工作準則
(一)總則
1、遵守**法律、法規,遵守集團各項規章制度。
2、樹立良好的職業道德,尊重**,服從管理;忠誠敬業,廉潔奉公;熱忱友好,文明服務;勤儉節約,愛護公物;保守企業商業秘密,自覺維護企業聲譽和利益。
3、努力工作和學習,鉆研業務,不斷提高服務質量和管理水平。
4、服務精神:公司信譽和股東利益高于一切。
5、工作宗旨:敢于擔當、勵行奉獻、感動服務、熔煉團隊。
(二)基本工作紀律
1、按時上、下班,工作時間堅守崗位,不得擅離職守。
2、隆基人應自覺維護集體榮譽,任何人均不得隨意傳播對公司不利的言論。
3、講文明、講禮貌,不準粗言穢語,不得有不雅行為動作,不得在公共場合與上級直接頂撞,與同事爭論,或與客戶爭辯等。
4、員工在公共區域、工作時間、工作崗位,嚴禁吸煙、吃零食、大聲喧嘩、吵罵打架、追逐打鬧、扎堆聊天、趴臥摟抱、揣兜袖手、慢待客戶、看閑書報。
(三)衛生標準
1、辦公區域必須保持清潔整齊,物品擺放井然有序,不可亂放私人物品、零食、餐具等。
2、定期進行體檢,不準隱瞞傳染性等重大疾病。
(四)工作和服務態度
1、熱情。文明服務、禮貌待客、主動熱情、一視同仁;尊重他人的民族風俗和宗教信仰;運用敬語,不說忌語。
2、**。養成**率、快節奏的工作作風,服務要快,解決客戶的需求要快。處理各類事務要及時、準確、有效。
3、負責。嚴格履行崗位職責,完成上級交辦的各項工作任務,管理好部署及所轄區域。各部門及員工必須執行崗位工作規定,保證工作質量,遇有疑難問題,要及時向上級**反映。
4、協作。各部門之間、員工之間應相互配合,通力合作,少指責,多幫助,在客戶面前,在任務面前,在事關公司聲譽利益面前不準推諉扯皮,袖手旁觀。要愛崗敬業、團結互助,不準推卸責任、欺上瞞下,不準制造矛盾傳播是非。
5、忠誠。忠誠是做人的美德,每一位員工都應做到忠誠于隆基事業,言行一致,講求誠信;善意批評,有錯必改;嚴于律己,寬以待人。
6、勇敢。見義勇為、品德高尚。敢于同危害公眾及社會安全的現象作斗爭??思菏丶o,自覺維護公司和股東的利益,及時制止侵犯股東利益和公司利益的不良行為。
(五)儀容儀表
1、儀容儀表要自然大方。
(1)發型要規整,梳理要整齊,不得染黑色或深棕色以外的頭發。
(2)女員工應淡妝上崗,以自然大方為準。
(3)嚴禁刺身和紋身。
2、每位員工代表的都是隆基的形象,因此應時刻保持穿著整潔,外表潔凈,保持良好的個人衛生狀況。
3、在工作崗位應保持精神飽滿,神態自然,情緒平穩,注意力集中。
4、上崗前10分鐘完成各項準備工作。
(六)保密條例
1、員工有義務和責任保守企業和股東的秘密。
2、公司執行薪酬保密制度。
(1)員工本人的工資不得向其他員工公開。
(2)員工不得以任何方式打聽同事的工資。
(3)各職能部門,包括財務部、人力資源部等須做好員工工資保密工作,不得向其他人泄露。
(4)當員工存在調崗、升降職等情況時,對原有和現有的崗位或職位的工資情況都有保密的義務。
(5)員工對工資存在不明之處時,可向人力資源部、財務部等相關人員咨詢,不得與其他人員討論,更不得散布不利于企業穩定的言論。
3、凡涉及保密的房間或設備,無關人員不得隨意進入;人事檔案資料柜等不得隨意接觸。
4、涉及企業保密內容的文檔、報表、計算機、軟盤等載體以及各類公章由專人保管。
5、員工應對其熟悉的公司的計劃、管理程序、業務情況等進行保密。如有違反,公司有權責令其承擔相應的經濟及法律責任。
(七)環境衛生規范
所有員工須養成講衛生的習慣,共同保持辦公區域衛生整潔。公共區域發現紙屑、雜物等,應隨手撿起,以保持公司清潔優美之環境。
1、辦公室規范
(1)辦公桌面只能擺放辦公物品及相關文件,辦公物品應碼放整齊,桌面無粘貼紙張。
(2)辦公文件、票據等應分類放進文件夾、文件盒中,并統一擺放至辦公桌的左上角處。
(3)辦公小用品如筆、尺、橡皮、訂書機、剪刀等應統一放置到筆筒中,擺放在辦公桌一側,使用完畢歸還原位。
(4)電腦鍵盤、顯示器需保持整潔,無灰塵。
(5)書刊擺放整齊,閱覽過的刊物及時歸回原位。
(6)每天下班離去前,必須將工作區域進行清潔整理,保持個人工位的整潔和物品的有序擺放。
2、公共區域、會議室規范
(1)不準亂丟紙屑、煙蒂和雜物。
(2)物品擺放整齊。
(3)公共區域、會議室無廢棄物、無塵土、無水跡、鞋印。
(4)不得在公共區域任何地方張貼公告、告示、通知等。
(5)在任何區域內作業,必須做到人走場地凈(誰作業誰負責及時凈場)。
二、員工言行舉止規范
本制度是規范員工日常禮儀行為的準則,是展示隆基形象和員工素質的基本要求。
(一)見面問候制
1、公司員工必須以標準的語言同服務對象及本公司員工在見面時打招呼。不應視而不見、見而不語、語言不慎。
2、尊重所有的股東、客戶、上司和同事,還應遵守各種社會禮節,特別是有客戶在場時。
對象與程序:客戶及公司內部的**和員工均為問候對象。員工應主動問候客戶和來賓,公司內部職務低的應主動問候職務高的,年輕的應主動問候年長的。無論何人在收到問候語后,應立即回答對方相應的問候語。
(二)標準敬語
任何時候都應保持彬彬有禮,舉止文雅,應使用禮貌用語,如:
稱呼:姓氏+職務、您、先生、女士
問候:您好,早上好,您來了,您早,節日好。
迎送:您好,我能為您做什么呢?需要我幫助嗎?請問您還有什么事嗎?再見!歡迎再來!不遠送了,您慢走。
歉意:對不起,打擾您了,請您稍后,讓您久等了,請原諒,給您添麻煩了,對不起,您再復述一遍好嗎?
感謝:謝謝您,感謝您的支持、關照、幫助、建議。
答謝:不用謝,您客氣,沒關系,這是我們應該做的,請您多提寶貴意見。
(三)接待來訪客人
1、在接待訪客時要做到親切、自然、溫馨、文明,姿勢端莊大方,微笑服務。常露笑容會給客人親切、輕松、愉快的感受,每位員工都要養成微笑的習慣。
2、當與客人視線相對時,要注視客人雙眉至鼻的三角區域,主動與客人打招呼。
3客戶或來訪者進門,要用目光征詢對方的需求,在相距四至五米時,適時迎上前去,與訪客保持90公分左右的距離,使用親切自然的規范用語問候。
4、遇到訪客咨詢或需要幫助時,應使用禮貌用語。避免和訪客爭論,在持有懷疑或處于困境時,應及時請示上級**。
5、送茶水時,水至大半杯即可,雙手捧送至訪客面前,杯把朝向客人,忌將杯蓋平扣在桌面。
6、當客人詢問有關事項時,不要隨意打斷客人問話,應按照首問責任制的原則及時給予相應的幫助。
(四)接打電話
接聽電話要語氣和善,語速均勻,簡潔明了。聽到鈴響,三聲內接起(第二聲響鈴后接起為*佳)。如超過三聲內接聽電話,則應說:“不好意思,剛才有事走開了,這里是XX公司,請問有什么可以幫到您?!?/span>
接聽:您好,隆基XX部門XXX
請您稍候,我去請他來接電話
對不起,他不在,請問您貴姓,是否需要留言或電話號碼
對不起,您能告訴我您的單位和姓名嗎
對不起,我幫您查詢一下,請稍后
打出電話:
你好,請問……
對不起,麻煩您幫我叫下XXX好嗎,謝謝
麻煩您了,再見
(五)為客人引路
與客人同行時不準搶行,不準從對面談話的客人中間穿行。為賓客引路時,應走在客人的左前方,與賓客保持2-3步距離,出入口、電梯口,主動為客人開門,用手示意行進方向。
引路:請您跟我來,您這邊請,里邊請,請往左/右邊走
凡違反上述規定條款的人員按處罰條例相近條款實施處罰。
一、獎勵條例
為增強員工的主人翁責任感,鼓勵其積極性和**性,維護正常的管理秩序和工作秩序,有效提升工作效率,促進公司建設和發展,特制定本條例。
公司員工必須遵守公司各項規章制度,愛護公共財產,學習和掌握本職工作所需要的業務知識和技能,團結協作,完成本職工作和任務。
(一)員工獎勵
1、獎勵規則
(1)獎勵原則上在年終評比時進行。對在完成重大任務中成績顯著或日常好人好事事跡突出的員工,實施一事一獎的分值獎勵。
(2)獎勵的種類:通報表揚、**員工、晉升職務、工資級別。對連續兩年被評為**員工者獎勵一級工資級別。
(3)年度評比時受獎員工須是在公司工作滿半年以上,全年無嚴重違紀,符合獎勵標準中的5條以上者。
(4)管理人員授獎比例不大于授獎總人數的30%。
(5)不搞平衡照顧,嚴禁輪流坐莊式的獎勵。
(6)推薦的方式可采取自下而上、上級或同事推薦等多種方式。
2、獎勵范圍
(1)善于學習,思想進步,弘揚正氣,具有強烈的公司榮譽感。
(2)品德高尚,善于助人,拾金不昧,對公司或社會有良好影響。
(3)見義勇為,保護個人或公共財產安全。
(4)愛崗敬業,勤奮努力,認真負責,成績突出。
(5)一貫忠于職守,克己奉公,清正廉潔,獎罰分明。
(6)團結協作,互諒互補,勇于承擔責任,顧全大局。
(7)為公司發展進獻良策,經采納施行收效明顯。
(8)積極研究和改進工作思路與方法,對提高工作效率和業績有特殊貢獻。
(9)執行臨時緊急任務或重大、特殊事務能按期圓滿完成。
(10)對于舞弊或危害公司權益之事,能事先發現或防止,或對突發事件臨機應變措施得當或奮勇救護而使社會、公司或員工利益減少或免受損失的。
(11)維護公司規章制度,有效檢舉違規或損害公司利益行為。
(12)服務主動熱情,深受上級、股東、客人或員工好評,無他人投訴。
(13)在各類競賽中奪得名次或對公司有特殊貢獻,為公司爭得榮譽。
(14)積極宣傳企業形象,擴大社會影響,社會或經濟效益明顯。
3、審批權限
**個人的評選,由部門研究提名,送人力資源部匯總、審核,報運營負責人審批。
(二)團隊獎勵
1、獎勵規則
(1)團隊獎勵在年終總結評比時進行。
(2)獎勵的形式采取精神獎勵和物質獎勵相結合的方式。
(3)獎勵分**部門和**團組兩個層次。
(4)獲獎團隊必須是“四無單位”,即:無嚴重工作失誤,無違紀以上處分的團隊以及團隊中無嚴重違紀以上處分的人員,無重大服務或管理等方面的投訴,無鋪張浪費、成本流失行為。
(5)提倡在公司范圍內衡量和推薦**團隊,克服本位主義。
(6)凡弄虛作假,欺上瞞下騙取榮譽者,一經查實,一律取消候選資格或已獲得的榮譽,并追究當事人和部門**的責任。
(7)推薦的方式可采取自下而上、上級或同事推薦等多種方式。
2、獎勵范圍
(1)團隊員工整體精神狀態飽滿,學習氣氛濃厚,思想品德高尚,講正氣抑歪風,講團結顧大局,講奉獻敬事業。
(2)服務主動熱情,工作勤奮努力,****過硬,管理賞罰分明,維護團體榮譽,增收節支明顯,善于攻關**。
(3)工作主動配合,有強烈的責任感,積極改善工作方法,效率高質量優,工作開展無差錯,工作成績**。
(4)遵章守規守紀,企業利益**,重安全無事故,抓教育除隱患,言行舉止規范,人身財產安全。
3、審批權限
**部門/團隊的評選,由部門研究提名,送人力資源部匯總、審核,報董事長/總經理審批。
(三)分值管理
通過分值管理,細化行為準則,規范獎勵標準,記錄日常成績,為年終評比提供準確依據。
1、為每位員工發放《年獎勵分值卡》一份,記錄員工全年日常突出表現,人力資源部負責審核、統計和存檔。
2、根據員工應受獎勵的條款分值,由實施獎勵的負責人,在獎勵分值卡上填寫獎勵條款的序號、分值和時間,交還人力資源部保管。同時填寫《獎勵申請表》,報人力資源部備案并辦理審批等相關事宜。
3、獎勵的總分上不封頂,隨獎遞增,不與員工過失罰分發生直接聯系,體現賞罰分明的原則。
4、每分獎勵20元,隨獎隨發內容的獎金在當月工資中兌現。
5、年終時,累計員工個人得分,扣除隨獎隨發的分值后每分獎勵20元。累計得分超過20分的(含隨獎隨發的分值),超過部分每分獎勵30元。
6、年終評比時對全年無違紀罰分,且《年獎勵分值卡》總分在20分以上的員工,優先考慮評選**員工等獎勵。
(四)實施獎勵的權限
1、建議權:在獎勵范圍內,所有能夠證明某員工的行為符合獎勵的條件和標準,能證明事情真實性的員工,均可向其所在部門的**提出獎勵建議。
2、獎勵權:
(1)5分(含)以下的獎勵,由各部門負責人審核,人力資源部審批。
(2)5分(不含)以上的獎勵,由獎勵人上報人力資源部審核,報公司運營負責人審批。
3、復議權:對與事實不符或由于虛報、謊報被舉報的獎勵,由人力資源部和審計部進行調查,提出處理意見,報公司運營負責人裁決,并將調查及處理情況向舉報者做出回復。
4、所有獎勵由人力資源部備案,并以獎勵通知單形式記入員工個人檔案。
5、人力資源部按獎金發放形式,將獎金金額記入員工工資單中。
(五)實施分值獎勵的范圍、標準、分值和發放形式
序號 | 范圍 | 標準 | 分值 | 獎金發放形式 | |
隨獎隨發 | 年終計總分 | ||||
1 | 拾金不昧 | ①價值300元(含)以上、1000元(不含)以下 | 2 | √ | |
②價值在1000元以上 | 5 | √ | |||
③支票、存折等有效票據 | 2 | √ | |||
2 | 見義勇為 | ①主動配合,效果明顯 | 10 | √ | |
②只身義舉,效果顯著 | 20 | √ | |||
3 | 抗險救災 | ①一般險情 | 5 | √ | |
②重大險情 | 10 | √ | |||
4 | 合理化建議 | ①經采納實施收效明顯 | 5 | √ | |
②有明顯的社會或經濟效益 | 10 | √ | |||
5 | 發現事故隱患 | ①避免一般事故發生 | 5 | √ | |
②避免較大事故發生 | 10 | √ | |||
③避免重大事故發生 | 30 | √ | |||
6 | 為公司爭得榮譽(各類比賽、活動) | ①獲系統內二、三名 | 個人名次5 集體名次2/人 | √ | |
②獲系統內**名 | 個人名次10 集體名次4/人 | √ | |||
③獲市級榮譽 | 個人名次15 集體名次6/人 | √ | |||
④獲**級榮譽 | 30 | √ | |||
序號 | 范圍 | 標準 | 分值 | 獎金發放形式 | |
隨獎隨發 | 年終計總分 | ||||
7 | 有效檢舉 違規行為 | ①提供重要線索 | 20 | √ | |
②協助挽回企業損失 | 50 | √ | |||
8 | 積極研究和改進工作思路和方法 | ①**和改進工作思路,取得成效者 | 10 | √ | |
②**和改進工作思路,對工作效率和業績有突出貢獻 | 30 | √ | |||
9 | 臨時任務按 期圓滿完成 | ①不推諉且按期圓滿完成 | 10 | √ | |
②提前完成或**完成任務 | 20 | √ | |||
10 | **服務 | ①訪客書面表揚信一封 | 5 | √ | |
②股東書面表揚信一封 | 10 | √ | |||
③幫助客人解決重大難題(非本崗責任范圍) | 20 | √ |
備注:
1、凡在本條例范圍之外需獎勵的好人好事,由公司另行議定。
2、凡在年度內中途離職的員工,除隨獎已兌現的分值外,其余分值自行作廢。
3、個人或集體獲得社會榮譽而受到社會相關單位的經濟或物質獎勵的,原則上公司不再另行經濟獎勵,但可優先考慮年終評優。
4、集體獎項的獎勵對象應為獲取榮譽的主要參與人員,不包括不滿足相應時間要求、未參與該項榮譽獲得的其他員工。
二、處罰條例
為激勵全體員工愛崗敬業、遵章守紀、誠實守信,激發員工敬業、擔當和奉獻精神,維護公司和員工的共同利益,公司實行獎勵和懲罰相結合的管理制度,以及時矯正偏差行為,保證各項工作執行到位,保障公司各項規章制度的貫徹執行。
(一)處罰類型
輕度過失、過失、違紀、重大違紀、嚴重違紀
(二)處罰分值管理
1、對員工處罰實行分值管理,每年度為每位員工發《年處罰分值卡》一份,全年原始分值為20分,視員工違規情節罰分,原始分值相應遞減。
2、《年處罰分值卡》當年有效,年終由人力資源部統計備存。
3、執行處罰的負責人,在被處罰員工《年處罰分值卡》上做處罰記錄,并填寫處罰單。
4、全年無罰分的員工,由公司頒發年度“守紀員工”證書。
5、所有處罰由人力資源部記入員工績效考核檔案。
(三)處罰標準
1、處罰記分
輕度過失每起1-2分,過失每起3-5分,違紀每起6-10分,重大違紀每起11-15分,嚴重違紀每起20分。
2、經濟處罰
員工違紀罰分與經濟掛鉤,每分罰款20元,與員工當月工資直接掛鉤。違紀同時造成經濟損失的賠償經濟損失,以現金方式繳付。
如發生給公司或客戶財產造成損失,無法確定具體責任人的事件,由責任人共同承擔賠償責任。
3、解除勞動關系
對一次性罰分達20分或年累計達20分以上者,公司有權直接與其解除勞動關系,并不須支付任何經濟補償。
(四)處罰權限
1、公司運營負責人對部門**有處罰權。部門**對所屬部門主管、員工有處罰權。主管對所屬**的員工有處罰建議權。公司所有人員都有對他人處罰的提議權。
2、處罰權力人只負責就被處罰人所犯錯誤事實開具罰單,不行使處置權力。
3、執行處罰時,處罰權力人向被處罰人開具罰單并經雙方簽字,輕度過失與過失處罰由部門**提出,報人力資源部審核。違紀及違紀以上處罰報人力資源部審核,呈運營負責人審批。
4、處罰提議人要向處罰權力人客觀公正的講清違紀事實,并對事實的真實性負責,是否執行處罰由權力人和人力資源部確定。
5、處罰權力人必須秉公執法,無論是否執行處罰,均要向處罰提議人回復處理意見,對不執行處罰的原因要做好說明工作。
6、執行處罰時,必須做到事實清楚,依據準確,不得無線上綱,不得牽扯無辜人員。
7、被處罰人有申訴的權利。被處罰人如不服處罰結果,可在處罰后的30個工作日內向人力資源部申訴,接到復議申請的負責人,必須在5個工作日內予以答復并做出*后結論。
8、由人力資源部辦理具體處罰事宜。
(五)罰分細則
1、輕度過失
(1)工作時間在公共區域內大聲喧嘩、說笑、打鬧,影響到他人正常工作或給公司帶來負面影響。
(2)違反《言行舉止規范》、《環境衛生規范》等相關要求。
(3)在公共區域有勾肩搭背等過于親密行為。
(4)亂丟廢棄物、煙頭、涂畫或破壞衛生整潔。
(5)上崗前吃有強烈刺激異味的食品。
(6)因私占用公司電話。
(7)私自移動使用公共設備和辦公用品。
(8)享受通訊補貼人員,手機不開機導致工作延誤。
(9)未按公司考勤規定履行請假手續。
(10)各種工作記錄填寫不完整、不規范。
(11)因工作不慎導致工作延誤或造成損失。
(12)違反公司有關規章制度和部門規定,情節輕微者。
2、過失
(1)在工作時間、公共區域扎堆聊天、嬉笑打鬧、爬臥仰坐,嚴重妨礙他人正常工作或給公司帶來負面影響。
(2)違反公司紀律,揮霍浪費公共財物,損公肥私。
(3)違背“首問責任制”原則。
(4)在工作時間內做與工作無關的事。
(5)隨意散播對工作隊伍有影響或對個人有影響的言論。
(6)在公司內部粗言穢語,對公司或團隊聲譽造成負面影響。
(7)對上級指示或有期限的命令,無正當理由而未能如期完成。
(8)工作態度不認真、消極散漫或粗心大意,不能達到工作目標。
(9)對所屬員工放松管理,發現違紀不制止、不批評、不按規章處罰。
(10)未經批準或非危機情況下,超越職權處理內外事務。
(11)給公司造成1000元(含)以下經濟損失或給公司管理造成損害。
(12)曠工半天者。
(13)所犯錯誤大于輕度過失但尚不足以記違紀者。
3、違紀
(1)在公共區域內吸煙。
(2)違反公司服務標準對待股東或訪客。
(3)擅離崗位或在崗睡覺。
(4)擅自使用公司設備設施或因疏忽致使機器設備或物品遭受損害或傷及他人,但情節較輕者。
(5)違章操作任何辦公設備和私拉亂接電源。
(6)私自復印公司文件和資料圖紙,或未經許可,在員工宣傳欄或公司其他地方張貼、更改、取走或撕去任何宣傳品。
(7)在已被通知要加班或培訓的情況下,無故缺席。
(8)違反公司規章制度,經常遲到、早退、曠工、消極怠工。
(9)玩忽職守,違反管理制度、工作流程,或者違章指揮,造成事故,使社會、公司、員工遭受損失的。
(10)無正當理由不服從工作分配和調動、指揮。
(11)無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆,影響工作秩序或社會秩序。
(12)做事拖沓,不服從上級**的指示,不符合工作標準。
(13)因工作未完成或不達標,給公司帶來經濟或信譽、形象上的損害。
(14)給公司造成1001元至3000(含)元經濟損失。
(15)曠工1天者。
(16)所犯錯誤大于過失不足重大違紀者。
4、重大違紀
(1)在公共區域爭論、爭吵。
(2)酒后上班和上班時間喝酒。
(3)對上級、訪客表現藐視、怠慢、污言穢語,放縱個人形態。
(4)在訪客面前相互推諉責任,埋怨上級或他人。
(5)對主管或同事打擊報復,或在公共場合頂撞上級或不聽從上級的指揮,經指出仍不改正。
(6)遇緊急事件借故離開,臨危不救。
(7)在對外活動中給公司形象造成較大損害。
(8)發表虛假或毀謗之言論,嚴重影響公司、客戶或其他員工的聲譽。散播不利于的公司謠言或挑撥公司與員工的感情。
(9)假公濟私,帶有個人喜好做不公正的評估考核。
(10)隱瞞事故、欺騙**、推卸責任。
(11)討論、詢問、泄露自己或他人薪資,違反薪資保密原則。
(12)工作時間內干私活或未經許可私自在公司外任職或兼職。
(13)無故損毀公司財物,致使損失重大,或毀壞、涂改公司重要文件者。
(14)給公司造成3001元至5000元(含)經濟損失。
(15)曠工2天者。
(16)其他違反公司規章制度、流程的行為,情節較重者。
5、嚴重違紀
(1)散布反**、反黨、反社會的負面言論或參與邪教或非法組織等相關行為。
(2)盜竊或私拿、藏匿公司、訪客或他人財物。
(3)違反廉潔自律行為標準,包括但不限于利用工作之便收取任何形式的賄賂或向他人行賄。
(4)吸食毒品或觸犯**法律被判刑或被通緝者。
(5)煽動或參加一致行動的停工、怠工、集體告假、靜坐、騷亂或其他類似的破壞活動。
(6)提供假證詞,編造假報告,誣告他人。
(7)以上級、股東、訪客頂撞爭吵。
(8)謾罵、毆打、恐嚇同事或打架斗毆。
(9)利用公司名義在外私自做事或招搖撞騙。
(10)未遵守保密制度,向公司競爭對手或其他單位泄露公司的秘密,或盜用公司重要文件,損害公司利益。
(11)仿效公司各級**簽字、偽造或盜用公司印章或篡改公司文件。
(12)故意損毀機器設備及公司其它設施設備。
(13)嚴重違反操作規程或安全條例。
(14)1年內3次受股東、客戶投訴。
(15)具有不誠實和欺騙的行為,包括欺騙獲得假期批準和呈交偽造的文件(例如發票、收據、學歷、工作履歷或其他證件)等。
(16)不服從或直接違抗公司制度或上級命令,有威脅侮辱上級的行為。
(17)在個人、團隊、公司等合作項目(含交叉合作)工作中,存在故意拆臺、視患無睹等行為。
(18)直屬**對所屬人員明知舞弊,而予以隱瞞庇護或不舉報者。
(19)在工作期間,無法完成應該完成的工作任務,收到2次及以上工作不能達標通知書,經教育仍不能達到規定素質要求。
(20)給公司造成5000元以上經濟損失。
(21)當月累計曠工3天(含3天)以上及全年累計曠工10天(含10天)以上者。
(22)其他重大過失,導致嚴重結果,經主管上級核實。
備注:
1、出現嚴重違紀行為者,公司有權與其解除勞動合同,并不支付經濟補償。對于嚴重違法亂紀者,公司有權直接交送公安機關處理。
2、凡違反上述規定條款或公司規章制度的人員按公司處罰條例相近條款實施處罰。
(六)執行處罰的程序
1、員工違反過失24小時內,其直屬**須處理并填寫《處罰登記表》,盡快讓員工注意到自己的違規行為。
2、部門負責人應向違紀員工解釋有關公司紀律準則及其所受紀律處分的理由,并聽取員工的解釋。
3、違規員工須在《處罰登記表》上簽字,確認違紀的事實。如員工拒絕簽字,見證人證明同樣生效。
4、部門負責人將《處罰登記表》連同員工違紀的詳細資料送交人力資源部。
5、人力資源部收到《處罰登記表》后,結合有關管理規定確認給予的處罰是否恰當,根據處罰權限執行相關手續。
6、員工可以通過立刻遞交辭職申請的方式來代替被辭退的結果,但要取得部門**和人力資源部的同意,若批準,員工需在交接完工作后立刻辭職離開工作崗位。
7、對員工施行解除勞動合同或辭退,在生效前必須經人力資源部審核報運營負責人審批,要求事實確鑿,程序合法,獲得批準后方可執行。
8、重大過失解除勞動合同的員工,在公司做出決定后,員工應當根據規章制度和公司的要求辦理離職交接手續。
(七)施行處分的原則
1、對于在過失類別中未提及的違紀行為,部門可根據具體情況施行相關紀律處分,但必須先和人力資源部商討、溝通,不得無視情節輕重而胡亂施行紀律處分。
2、在施行任何紀律處分時,所有證明文件或證據都必須符合公司有關規定。
3、每一項紀律處分必須向員工解釋清楚,并且員工有權對之提出意見。
(八)員工申訴程序
1、員工對本人各類處分有異議時,可于30日之內以書面形式向人力資源部申訴,人力資源部將根據員工申訴事由給予說明或根據申訴理由充分與否而決定受理,并及時處理解決。
2、若員工對申訴的處理結果持不同意見,可親自或以書面形式向運營負責人申訴,運營負責人將根據員工申訴理由做出*終處理決定。
一、總則
(一)目的:本制度根據相關法律、法規所制定,目的在于建立科學化、規范化、現代化的薪資福利管理體系。
(二)適用范圍:本制度適用于與本企業簽訂勞動合同的所有員工。
二、薪資福利原則
(一)競爭性原則:整體收入水平位居市場行情中上游水平,具有較強的外部競爭力。
(二)公平性原則:制定嚴密的薪資區分標準,并形成規范制度,避免人為因素主導薪資區分。
(三)激勵性原則:依據崗位性質合理調整薪酬結構,加大變動收入比例,提高薪酬制度的激勵效應。
(四)業績導向原則:員工收入水平要**與業績掛鉤,收入水平憑業績說話,嚴格執行“按貢獻分配”。
(五)充分差距原則:員工收入水平要**拉開差距,對于不同重要性以及不同業績表現的員工要嚴格區分。
(六)人性化原則:獎金、福利等元素要充分考慮員工多元化需要,盡量避免一刀切,體現“以人為本”的特點。
(七)動態性原則:公司整體薪酬結構以及薪酬水平要根據企業經營效益、薪資市場行情、宏觀經濟因素變化等適時調整,能動的適應企業發展和企業人力資源開發的需要。
三、設計內容
(一)薪酬結構
1、薪酬構成結構圖設計
2、薪酬結構要點說明
(1)整體薪酬結構分為五大類,即薪酬體系構成分為基本工資、崗位工資、績效工資、津貼補助、福利五個類別。
(2)員工收入總體上分為固定收入和變動收入兩部分。變動收入主要是績效薪酬,績效薪酬基于崗位價值、人力資源價值和工作業績的價值評估和考核。
(3)員工試用期工資原則上按其薪資標準的80%執行。
(4)福利部分增加部分可選項目,供員工靈活選擇。
(二)彈性福利方案
1、定義
福利待遇是公司在崗位工資和獎金等勞動報酬之外給予員工的報酬,是公司薪酬體系的重要組成部分。
“彈性福利計劃”區別于傳統福利的*大特點在于給予員工選擇和決定權,*大限度滿足員工個性化需要,大大提高員工對福利的感知度與體驗值,真正做到“我的福利,我做主?!?/span>
2、設計思路
公司彈性福利方案采取核心+自選的模式。
核心福利指**強制福利和公司統一安排的福利,屬于必選項。
自選福利是員工在預算范圍內自行選擇,超出預算部分自付。
3、福利待遇的形式
(1)現金獎勵:指以貨幣的形式給付的福利。
(2)非現金獎勵:指以非貨幣的形式給付的福利。包括時間獎勵和服務獎勵(如自助計劃資助、娛樂項目、旅游項目、健康項目、財務和法律咨詢等。)
4、福利項目
(1)核心福利
①社會保險福利
凡是符合勞動部門規定與公司建立勞動關系并簽訂勞動合同的員工,都可以參加社會保險。具體標準根據新鄉市相關規定和公司制度執行。
②文藝休閑福利
生日會禮品及活動,舉辦文娛比賽、各種文藝晚會、春游、各種運動等。
(2)自選福利
①節日福利
為弘揚中華傳統文化,公司于傳統節日給正式員工發放節日福利,具體細則根據公司福利方案執行。
②休假福利
③培訓福利
④住房公積金福利
⑤飲食福利
⑥旅游福利
⑦體檢福利
⑧文娛福利
一、總則
(一)根據**有關政策法規,并結合公司實際情況,為規范公司員工假期管理、考勤、嚴肅工作紀律,維護良好的工作秩序、保護員工的合法權益,特制定本制度。
(二)公司各部門考勤工作由人力資源部統一監督管理,人力資源部設專人負責考勤統計工作,負責考勤的匯總以及監督管理。員工考勤記錄應規范、完整、清楚,避免出現多報、錯報、漏報及弄虛作假的現象。
(三)員工如對考勤記錄有疑問,或發現不正常的情況,可與人力資源部進行校對和審核。
二、考勤管理
(一)全勤制度
公司全體員工均應遵守公司考勤制度,自覺按照上、下班時間準時打卡,堅守崗位,聽從指揮,服從分配,努力做好本職工作,保質保量完成各項工作任務。
公司提倡員工全勤,每位隆基家人均應在規定的工作或學習日里按要求出勤,并自覺做到以下幾點:
(1)員工應提前到崗做好各項準備工作。
(2)當月無任何遲到、早退、曠工、不打卡或者代打卡現象。
(3)外出、出差、請假等事宜均按公司規定辦理相關手續。
(二)工作時間與加班
1、公司實行每周5.5天工作制,每日工作8小時的標準工時制度,員工需按公司規定作息時間上、下班。公司可以根據經營管理需要或客觀原因變化,在遵守**相關法律的前提下,適當調整作息時間,員工應遵守公司安排。
2、午休時間不計為工作時間,也不包括在加班時間內。
3、上班時間:
正常上班時間為周一至周五,上午07:50-12:00,下午13:50-17:30(冬)14:50-18:30(夏)。周六上午08:50-11:30.
4、外出管理
(1)員工因公外出必須經直接上級批準,上班期間外出辦事人員需辦理外出審批流程,經部門負責人確認后方可外出。
(2)遇偶發事件需馬上外出的,返回后需補簽外出審批手續。
(3)無故不辦理有關手續,或未得到部門負責人批準私自外出的,視為曠工。
(4)外出的核準權限如下:
普通員工由所屬部門負責人核準;部門負責人由公司運營負責人核準。
5、加班或倒休
(1)為保證員工正常休息,公司實行工作責任制,倡導合理安排工作時間,提高工作效率,****的完成本職工作。未在規定時間內完成規定工作,需超時工作的,不屬于加班。
(2)因工作需要加班,由部門**或主管在與員工協商后,提前填寫《加班申請表》,逐級報批審核后方為有效。
(3)對員工加班,部門應在不影響工作情況下安排倒休,不能安排倒休的,可按加班時、日發放加班費。
(4)公司內所有計提成的員工為完成份內工作(如接待客戶、處理資料等)造成的工作延長不計為加班。
(5)倒休時間當年度有效。
(6)申請加班的流程:
①員工加班必須經過申請、批準。
②根據工作計劃及工作實施的進度,需要加班的員工,應提前填寫《加班申請表》報部門負責人簽字,人力資源部審批,運營責任人批準方可生效。
③加班的員工上、下班應照常打卡,加班時數的計算以《加班申請表》、打卡機記錄和考勤記錄為依據。
④各部門的負責人和人力資源部有責任監督加班實施過程。
(7)加班工資的計算按**有關規定執行。
(8)加班的管理
①培訓、會議、員工活動等不計為加班。
②申請倒休的員工應提前一天填寫《員工考勤異動審核表》,經該員工部門負責人批準,由人力資源部根據加班記錄進行復核后方可倒休,《員工考勤異動審核表》交至人力資源部備檔。
(三)考勤制度
1、考勤周期為自然月。新入職員工按當月有效工作日統計。
2、員工考勤工作由人力資源部負責,人力資源部有對考勤包括出勤記錄、請休假記錄、因公外出記錄等審核、匯總、留存的權利。
3、員工考勤實行指紋打卡考勤制度,員工上、下班必須指紋打卡,原則上打卡記錄是確認員工出勤情況的**依據,無打卡記錄及無因公外出記錄且無法證明在崗工作的,按曠工處理。
4、簽卡:員工因非人為可控性因素未能及時打卡,或因故打卡無法通過驗證時,事后必須書面簽卡。
(1)申請簽卡的員工在未打卡的當日或次日到人力資源部領取《簽卡證明》,填寫部門、姓名、時間及原因,報人力資源部確認簽卡后,在員工考勤記錄上予以補簽。
(2)對未打卡也未辦理簽卡,無休假、事假、病假記錄等有效證明的員工一律視為曠工。
(四)考勤類別
1、遲到及早退
(1)遲到的界定:是指應在規定時間內打卡到崗的員工,未履行任何請假手續,也無任何有效證明,在規定的上班打卡時間1小時內打卡為遲到。
(2)早退的界定:是指應在規定時間內打卡離崗的員工,未履行任何請假手續,也無任何有效證明,在規定的下班打卡時間前1小時內打卡離崗者為早退。
(3)對遲到、早退者的處罰:
①準遲到
計算單位為次。晚于上班時間15分鐘內記為準遲到(試用期員工不享有準遲到),正式員工(轉正員工)每月度不得超過3次準遲到,超過3次部分均按照遲到計算,全年準遲到次數在年底匯總全員考勤時作為衡量員工考勤情況的參考數據之一。
②對遲到、早退者的處罰
計算單位*低為一次起,普通員工、主管級遲到/早退一次扣減當月浮動工資50元;經理、總監級遲到/早退一次扣減當月浮動工資100元。
2、曠工
(1)曠工的界定:是指未按規定執行請假手續,并無正當理由不按時上班或請假未批準擅自休假者。凡屬下列情形之一者均按曠工處理:
①無正當理由,在規定的上、下班打卡時間遲到或早退,而又未事先請假或持有效證明者。
②無論任何情況下,員工在規定到崗時間以后報告公司因故不能到崗或不能按時到崗的,應到崗時間與報告時間的時間差即為曠工時間。
③上班時間內因私不請假外出的時間段為曠工時間。
④超過批準的假期時限未續假不上班者,自假期期滿至報到上班止為曠工時間。
⑤上下班缺1次打卡者以曠工半日計。
⑥證實員工用不正當手段騙取、涂改、偽造休假證明的,休假時間均以曠工計。
⑦曠工時間在4小時(含)之內的以曠工半日計;超過4小時的以曠工1日計。
(2)對曠工者相關規定:
①曠工一天扣除員工當日全部工資,包括基本工資、崗位工資和績效工資。
②出現曠工者不能參加企業年度評優。
③曠工者對照公司處罰條例執行處罰。
④當月累計曠工3天(含3天)以上及全年累計曠工10天(含10天)以上者,公司有權解除勞動合同,且無需給予補償。
(五)請假
員工請假分為事假、病假、公假、年度休假、婚假、喪假、產假、工傷假等。員工請事假、病假、公假、年度休假、喪家的天數不包含法定節假日和公休日,產假、婚假和工傷假的天數包含法定節假日和公休日。
員工請假不論假種和時間長短均應事先填寫《員工考勤異動審核表》,逐級上報批準,特殊情況下可事后補辦審批手續。
1、事假
(1)事假的界定:是指員工因個人原因需在工作日請假的假期。
(2)相關規定:
①事假可沖抵年假。
②試用期內員工請事假,公司原則上不予批準。如有特殊情況,經**批準后按有關規定辦理請假手續。
③員工請事假,應提前一天填寫《員工考勤異動審核表》,按相關流程辦理請假手續。如因故不能及時填寫,需于上班當天及時補辦請假手續,如逾期不補辦,按曠工處理。
④由于特殊突發性原因(如突然患病或緊急事故)來不及提前辦理請假手續者,應利用電話、短信、郵件等方式按審批流程請假,返回公司8小時內補辦請假手續,否則按曠工處理。請假者以取得有效聯系,得到短信、郵件批假為有效。
(3)事假薪資計算方式:
事假一天扣除員工當日工資中基本工資和崗位工資總和,績效工資不計入事假扣除計算。*低計算單位1小時起。
2、病假
(1)病假的界定:是指員工因病治療或需休養的假期。
(2)相關規定:
①員工因病無法按時到崗辦理請假手續,應利用電話、短信等方式及時按審批流程請假,返回公司8小時內補辦請假手續,否則按曠工處理。電話請假者以取得有效聯系,得到口頭批假為有效。返回公司要及時補辦手續,如逾期不補辦,按曠工處理。
②正式員工(轉正員工)每月度可享受帶薪病假1天(需出示醫院假條或購藥票據),不計入月度薪資核算但計入員工年度考勤匯總信息。病假連續超過30天,月工資總額在扣除個人繳納社會保險費后,按新鄉市*低工資標準的80%發放。試用期員工不享受月度1天帶薪病假。
③自病假第二日起,員工應(可延長至病后3天內)向人力資源部提交醫院出具的病假條和處方底聯。若不能提供此項證明或逾期不交者,則按事假處理。凡查明弄虛作假者,以曠工論處。
④如人力資源部認為某位員工從醫院開出的病假證明異常時,有權核實相關信息并要求該員工在指定醫院進行體檢或進行鑒定。
(3)病假薪資計算方式:
病假1天扣除員工當日工資中基本工資和崗位工資總和的二分之一,績效工資不計入病假扣除計算。*低計算單位1小時起。
(4)醫療期
員工在非因公致殘和經醫生或醫療機構認定患有難以治療的疾病的,公司視具體病情給予員工3-24個月的醫療期:
①實際工作年限10年以下的,在本單位工作年限5年以下的為3個月;5年以上的為6個月。
②實際工作年限10年以上,在本單位工作年限5年以下的為6個月;5年以上10年以下的為9個月;10年以上15年以下的為12個月;15年以上20年以下的為18個月;20年以上的為24個月。
③員工入職時應向公司如實申報其實際工作年限的相關證明文件(如公司開具的工作證明、檔案管理中心開具的工作年限證明等),公司進行核實后確定員工的實際工作年限,并以此作為計算員工醫療期的依據。無法提供累計工齡證明文件的,按照進入公司時間計算實際工作年限。
④在24個月內尚不能痊愈的,經公司和當地勞動部門批準,可以適當延長醫療期。
⑤員工患病或非因公負傷治療期間,在規定的醫療期內由公司按有關規定支付其病假工資或疾病救濟費,病假工資或疾病救濟費可以低于當地*低工資標準支付,但不能低于*低工資標準的80%。
⑥員工因患病或者非因公負傷,醫療期滿后不能從事原工作,也不能從事公司另行安排的工作的,由所屬部門為其辦理解除勞動合同的相關手續。
備注:員工有義務配合公司提供經勞動能力鑒定委員對其喪失或部分喪失勞動能力情況的鑒定報告,如員工拒不提供鑒定報告,或不配合鑒定工作,則屬于嚴重違紀行為,公司有權與其解除勞動合同,且不支付經濟補償。
3、公假
(1)公假的界定:符合下列情況之一的員工,可申請帶薪公假。
①非本地籍員工父母來探望,為方便員工接送,視情況給予適當休假(一般情況下給予半天休假)。
②員工父母因病需診治,員工可陪同,并視情況給予員工適當休假(一般情況下給予一天休假,銷假需提供相關憑證)。
③員工搬家、拆遷的經**批準給假1天,持房屋維修通知的給假半天。
④員工持子女學?!都议L會通知單》給假半天。
⑤因參加義務獻血造成身體不適者視情況給予適當休假。
⑥“三八”婦女節女員工放假半天。
⑦經公司**批準的與崗位工作相關的培訓假期。
⑧女員工合法進行產前檢查,給假半天。
備注:一個月內同一事由只能申請一次公假。
(2)公假薪資:
以上各項,經**批準計為公假,發放全額工資同時計入個人年度考勤。
4、年休假
(1)凡公司正式錄用的員工,工作滿1年后,按照工作年限享受帶薪年假。具體標準為:
①工作滿1年不滿10年的,年休假5天。
②已滿10年不滿20年的,年休假10天。
③已滿20年的,年休假15天。
(2)相關規定:
①**法定節假日、休息日不計入年休假的假期。
②年假根據公司整體統籌及部門實際工作的具體情況,結合員工本人意愿,協調安排。原則上本年度年假必須在當年休完,一般不跨年度安排。如因工作需要確有必